“Organización y gestión de documentación de TenarisTamsa relacionada con Proyecto de Tubería”

INSTITUTO TECNOLOGICO DE ORIZABA. [pic 1][pic 2]

INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL.

REPORTE FINAL DE RESIDENCIA PROFESIONAL INTERNAS Y/O EXTERNAS.

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TEMA:

“Organización y gestión de documentación de TenarisTamsa relacionada con Proyecto de Tubería”

LUGAR DE REALIZACION:

TUBOS DE ACERO DE MEXICO S.A.

PERIODO DE REALIZACION:

1 de JULIO DE 2016 A 31 ENERO DE 2017

ASESOR EXTERNO:

ALEJANDRO GALLAND CANTILLO

ASESOR INTERNO:

ERICK ARIEL MORALES MENDOZA

PRESENTA:

IRVING OMAR HERNANDEZ GARCIA

NO. DE CONTROL:

12011350

ORIZABA, VER.                                                                                                                              Enero 2017                               [pic 4]

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ACTUALIZAR EL FORMATO CON EL QUE SE DESARROLLO ESTE TRABAJO

Agradecimientos

El presente trabajo se lo dedico a mi familia que gracias a todo su apoyo pude concluir mi carrera como Ingeniero en Gestión Empresarial. A mi madre por brindarme los recursos necesarios y por todo su apoyo otorgado ya que gracias a ella pude concluir mis estudios sin que nada me faltara.

A mis tíos y abuela por todo su apoyo que me han otorgado en todos estos años y que fue fundamental en mi crecimiento profesional.

A Dios por darme la salud que tengo, por las habilidades que he desarrollado y por la familia que me brindó.

Resumen

Este proyecto habla sobre el proyecto realizado por el alumno Irving Omar Hernández García, alumno de la carrera de Ingeniería en Gestión Empresarial durante el periodo de Residencias Profesionales julio 2016 – enero 2017 en la empresa TenarisTamsa ubicada en la carretera de Veracruz.

El proyecto con nombre de “Organización y gestión de documentación de TenarisTamsa relacionado con Proyecto de Tubería de Línea” muestra los problemas a resolver durante la estancia en la empresa, los objetivos del proyecto, el marco teórico, el desarrollo del proyecto y las conclusiones.

En el marco teórico se aprecia la importancia de que las empresas cuenten con manuales de procedimientos que señalicen los pasos a realizar en determinadas actividades o proyectos y que estos faciliten la realización de estos mediante el know how transmitido en el manual.

Para finalizar el presente trabajo se encuentran las conclusiones y las competencias desarrolladas, en las cuales se muestran las experiencias, los conocimientos, habilidades y resultados obtenidos por el practicante en la empresa TenarisTamsa.

Índice General

Introducción        5

Capítulo I: Generalidades        6

1.1 Descripción de la empresa        6

1.2 Macrolocalización y Microlocalización        6

1.3 Problemas a resolver        8

1.4 Objetivos        8

1.4.1 Objetivo General        8

1.4.2 Objetivos Específicos        8

1.5 Justificación        9

Capítulo II: Marco teórico        10

2.2 Envío de documentación de TenarisTamsa a otras empresas en Proyecto de Tubería de Línea        10

2.3 Proceso de transmisión de documentos        12

2.4 Manuales administrativos        12

2.4.1 Objetivos de los manuales        13

2.4.2 Manual de procedimientos        14

2.4.3 Ventajas de los manuales de procedimientos        14

2.4.4 Importancia del manual de procedimientos        15

2.4.5 Objetivos de un manual de procedimientos        15

2.4.6 Estructura de los manuales de procedimientos        15

Capitulo III: Desarrollo        18

3.1 Procedimiento y descripción de las actividades desarrolladas        18

3.2 Actividades desarrolladas        18

3.3 Portada de los documentos enviados a las empresas        20

3.4 Proceso de transmisión de la información documentada        21

3.5 Diagrama de proceso        23

3.6 Desarrollo de Manual de Procedimientos        24

3.7 Resultados        26

Competencias desarrolladas        27

Conclusión        28

Fuentes de consulta        29

Introducción

El proyecto “Organización y gestión de documentación de TenarisTamsa relacionada con Proyecto de Tubería de Línea” muestra con la información recopilada en el marco teórico la importancia de los manuales de procedimientos en las empresas y el tener una correcta gestión de la información documentada para así dar solución a los problemas a resolver planteados mediante la creación de un manual de procedimientos para el departamento de Supply Chain

El manual de procedimientos con nombre de “Manual para la recepción, edición y envío de documentación relacionada a Proyecto de Tubería de Línea” muestra los procedimientos a realizar en el recibo, edición y envío de documentos provenientes de los departamentos de la empresa hacia empresas que se encuentran en el mismo Proyecto de Tubería de Línea con TenarisTamsa.

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