PLAN ESTRATEGICO DE LA FERRETERIA DISTRIMATERIALES LA 7

PLAN ESTRATEGICO DE LA FERRETERIA DISTRIMATERIALES LA 7

Julieth Serrano

Josefa Flórez

(Instructora)

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVAS SEDE COMERCIOS Y SERVICIOS

TECNÓLOGO EN GESTIÓN  ADMINISTRATIVA

682477 “RUTA 2”

RIOHACHA – LA GUAJIRA

2015

INTRODUCCIÓN

Realizar diagnósticos en las organizaciones laborales es una condición para intervenir profesionalmente en la formulación e implantación de estrategias y su seguimiento para efectos de evaluación y control (Allarie y Firsirotu, 1985; Bryson y Bromiley, 1993; Hax y Majluf, 1984).

Para que una empresa sea exitosa, necesita formular estrategias, y luego implementarla para poder alcanzar los objetivos de esta. Esto es un proceso dinámico, complejo, continuo e integrado, que requiere de mucha evaluación y ajustes, pero que al final se verán los efectos.

A lo largo del tiempo, las organizaciones han buscado las tácticas para el progreso de sus funciones administrativas, dado a la cantidad de competencias que han surgido al transcurrir de los años, que es una desventaja para aquellas que no estén preparadas para los nuevos cambios del entorno.

En la actualidad muchas empresas, han implementado varias estrategias basándose en la aplicación de alternativas de diagnósticos, que de una manera es un soporte para la formulación y aplicación de estrategias.

Este trabajo, fue elaborado con la finalidad de  implantar estrategias  para el mejoramiento de la empresa “Distrimateriales la 7”. Primero se realizó un diagnóstico empresarial y basándose en los resultados de este, se procedió a  aplicar una herramienta objetiva, práctica y viable, conocida como matriz FODA. Además de lo anterior, se formularon los valores organizacionales, la misión, visión, objetivos estratégicos y se empleó el cronograma para el plan operativo para la empresa.

PLAN ESTRATEGICO

La planeación estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro.

El plan estratégico es cuantitativo: establece las cifras que debe alcanzar la compañía, manifiesto: describe el modo de conseguirlas, perfilando la estrategia a seguir, y temporal: indica los plazos de los que dispone la compañía para alcanzar esas cifras.

El plan estratégico recoge tres puntos principales:

• Objetivos: un objetivo es un hecho que no depende directamente de la compañía, y que está formado por la ecuación: cantidad a alcanzar más plazo para conseguirlo. Ejemplo  Conseguir incrementar la rentabilidad económica un 10% durante 2018
• Políticas: una política es una conducta que marca la compañía, y que sirve para describir su actitud, continuada en el tiempo, a la hora de enfrentarse a situaciones de diversa índole. Ejemplo  Establecer una política de contratación para titulados con al menos 1 años de experiencia.

Acciones: una acción es un hecho que depende directamente de la compañía, y que generalmente se lleva a cabo para facilitar la consecución de los objetivos, fomentar el respeto a las políticas impuestas, o vertebrar la estrategia global de la empresa. Ejemplo   Lanzar una campaña de publicidad  para promocionar el nuevo producto.

VALORES ORGANIZACIONALES

• La honestidad, es el que indica la sinceridad y transparencia en los actos de las personas.
• La eficacia, es la que realiza o cumple con los trabajos para poder lograr el objetivo que desea.
• Trabajo de equipo, es favorece el compañerismo, la humildad, la disponibilidad y la comunicación con todos personas que desempeñan un cargo o trabajo de la empresa.
• Creatividad e innovación, favorece un ambiente donde se facilita la generación e implementación de las ideas y reconocimientos, creando una organización que tiene la capacidad de responder a los cambios de lo que rodea.
• Responsabilidad, es cuando tienen que cumplir con las funciones encargadas.

MISIÓN

DISTRIMATERIALES LA 7 es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos para la construcción. Trabajamos en equipo por la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio personalizado con base al desarrollo integral de nuestros empleados y respetando los estándares de calidad.  Logrando rendimiento sobre la inversión y así contribuir al desarrollo económico y social de la región.

VISIÓN

DISTRIMATERIALES LA 7 será una empresa…

• Una empresa líder en el sector ferretero a nivel departamental y nacional comercializadora de productos para la construcción de alto prestigio y confiabilidad.
• Compuesta por gente capaz, eficiente, fiel a los valores y orientadas a los objetivos organizacionales. Personal con autonomía, predisposición y capacidad para llegar a cada tipo de cliente.
• Reconocida por los clientes y respetada por sus competidores gracias a sus valores.
• Con un sistemas adecuado para superar las requerimientos de nuestros clientes.
• En permanente desarrollo, de manera ordenada y planificada.
• Con un estilo de liderazgo sólido, con Directivos proactivos y capacitados para hacer negocios.
• Con productos seleccionados y pensados para cubrir las necesidades de nuestros clientes.
• Que desarrolle nuevos contactos y canales, conquistando nuevos mercados.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO

MATRIZ DOFA

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

...