PLANTEAMIENTO

INTRODUCCION

El objeto de la siguiente propuesta se fundamente en la necesidad de mejorar la comunicación interna para la empresa DELTA A SALUD - Proyecto ECOPETROL, ciudad de Cúcuta, para que el empleado se adapte al entorno y ambiente de la misma.

La elaboración de esta propuesta se fundamentó en la obtención de información por medio de charlas, encuestas y socializaciones integrando todos los empleados de DELTA A SALUD - Proyecto ECOPETROL, ciudad de Cúcuta.

De acuerdo a los resultados es necesario presentar una propuesta de mejoramiento de la comunicación interna para incrementar la motivación del empleado.

Mejoramiento de la Comunicación Interna en la empresa DELTA A SALUD - Proyecto ECOPETROL, ciudad de Cúcuta

PLANTEAMIENTO

La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Por lo tanto en la empresa es muy importante la efectividad de este proceso porque fortalece el buen desempeño laboral.

Una clave fundamental en la comunicación interna es la motivación, esto es lo que permite que la gente sienta que puede expresarse y que sus ideas serán escuchadas, valoradas y seguramente se sienta a gusto en su lugar de trabajo; generando una mayor fidelización de los empleados hacia la empresa.

Dentro de una organización la comunicación interna sirve además para realizar una ordenada distribución de la información. Los empleados al poder expresar sus opiniones y sentirse escuchados y valorados se sienten motivados, alineándose de esta manera a los objetivos de la empresa.

Para ello es necesario realizar un análisis de las posibles causas por las cuales se percibe un ambiente inapropiado para un entorno laboral de primera calidad, en la empresa DELTA A SALUD – proyecto ECOPETROL ciudad de Cúcuta, se observa algunos factores como lo es falta de trabajo en equipo.

De lo anterior se concluye, que en la empresa no se establece continuidad a los planes enfocados en el mejoramiento de la comunicación interna, todo esto con lleva a que en la empresa el entorno laboral sea inestable, sin cultura en trabajo de equipo, mala comunicación y poco compañerismo. Por consiguiente se recomienda: evaluar el entorno laboral y proponer e implementar una estrategia de comunicación interna.

La comunicación interna está siendo afectada trágicamente por su mal uso, pero esto no debe ser así, ya que la comunicación interna de una empresa es muy importante y hay que hacer un buen uso de la misma, para beneficio no solo de la empresa como tal, sino también para sus empleados.

La comunicación se dibuja como un recurso de vital importancia para el funcionamiento de la organización. Sin embargo en la realidad empresarial se le ha concedido una atención muchas veces insuficiente y se ha entendido de modo distinto el concepto de comunicación, el proceso y los contenidos de lo que se debe comunicar.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cómo se mejora la comunicación interna en DELTA A SALUD?

Es un error pensar que la comunicación interna es «un lujo» y algo exclusivo de las grandes empresas y máxime en la etapa que estamos atravesando que viene marcada por unos resultados un tanto inciertos a todos los niveles. De ahí que se esté convirtiendo en uno de los grandes retos profesionales del siglo XXI, donde todavía son pocas las entidades que desarrollan un mejoramiento en la comunicación interna que contribuya a implantar los cambios y a lograr los objetivos.

Muchas empresas ignoran que para ser competitivas y enfrentarse con éxito al cambio, han de saber motivar a su equipo humano. Y es precisamente aquí donde la comunicación interna se convierte en una herramienta estratégica clave para dar respuesta a esas necesidades y potenciar el sentimiento de pertenencia de los empleados a la compañía.

Además, no debemos olvidar que la comunicación interna ayuda a reducir la incertidumbre y a prevenir el temido rumor, un elemento muy peligroso para las compañías.

La pregunta es ahora inevitable, ¿cómo podemos mejorar la comunicación interna en DELTA A SALUD? Sin restar protagonismo a lo que en el tiempo se creía y puede creerse en la actualidad la cartelera de anuncios, las circulares, las jornadas de puertas abiertas, las reuniones

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