POLITICAS DE CALIDAD PARA UNA EMPRESA DE CARNICOS
Enviado por janninysheylen • 10 de Marzo de 2014 • 417 Palabras (2 Páginas) • 847 Visitas
POLITICAS DE CALIDAD PARA UNA EMPRESA DE CARNICOS
Consideramos que la calidad es la satisfacción de las expectativas de sus clientes, ofreciéndoles un producto nutritivo y sano, por eso consideramos de vital importancia, establecer unas políticas de calidad que sean un apoyo en el logro de Visión, Misión y Objetivos de calidad.
L a búsqueda de la inocuidad del producto ofrecido a sus clientes a lo largo del proceso, resulta del cumplimiento de las siguientes políticas:
- Debemos garantizar productos nutritivos, confiables, seguros, elaborados con la más alta calidad, satisfaciendo las necesidades del cliente.
- Todos los procesos productivos los documentamos, se diseñan y ejecutan, enfatizando la prevención de fallas y defectos hasta donde sea posible.
- La aplicación de las dichas técnicas y los estándares de producción para cada una de las operaciones.
- En la empresa no se reprocesan devoluciones, ni se comercializan productos con fallas técnicas que puedan afectar la salud del consumidor.
- Durante las operaciones de producción, almacenamiento y despacho del producto terminado, se deben tomar en cuenta todas las normas sanitarias vigentes y demás especificaciones internas relacionadas con la vida útil del producto.
- La empresa capacita y da asistencia técnica continua a sus proveedores, con el fin de obtener insumos y materias primas seguros.
- Nuestra empresa cuenta con recursos humanos capacitados y con un programa permanente de asesoría y educación continua.
- Se desarrollan programas de información al cliente que partan de un adecuado manejo y aprovechamiento del producto, y de esta forma se apoyen en mecanismos de de información y comunicación social que induzcan al uso de los productos, conociendo sus características, conservación, métodos de preparación y consumo.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Proporcionar la evidencia de una producción y manipulación segura de los productos, lo que es particularmente útil en las inspecciones oficiales o en los procesos legales.
- Confiar en los productos propios y por tanto, hacer que los clientes también confíen en su seguridad, así como en la habilidad y responsabilidad de la empresa.
- Cumplir con la solicitud de un cliente de un HACCP que cumpla un estándar internacional.
- Cumplimiento de la legislación sobre seguridad e higiene de los productos.
- Implicar al personal de todas las especialidades y de todos los niveles en la implantación del HACCP , para que la seguridad de los productos sea una responsabilidad de todos.
- Trabajar permanentemente en investigación, desarrollo y mejoramiento de procesos, productos y mercados para garantizar a los consumidores nutrición con calidad sanitaria y buen servicio.
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