PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM

UNIVERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

TECNICO EM LOGISTICA

MAGAZINE LUIZA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM

São Paulo

2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

Este conteúdo resume-se a apresentar o histórico da organização em sua parte institucional.

Através dessa pesquisa temos como finalidade apresentar seu contexto interno e externo co-relacionados às matérias em questão, visando assim reforçar os conceitos teóricos nas praticas adotadas por esta empresa.

Cientes de que através de poucas páginas jamais conseguiremos demonstrar toda sua cultura organizacional, procuramos focar nos pontos principais e seus diferencias nas práticas adotadas hoje pelo mercado, assim tornou-se muito importante uma análise minuciosa em todo seu conteúdo, para que assim tivéssemos uma melhor realidade da teoria transformada em prática.

Através de sua home page o Magazine Luiza ofereceu todo o suporte ao conteúdo pesquisado em uma área especifica para desenvolvimento de trabalhos acadêmicos direcionados a seu respeito e através de uma apresentação subdividida em partes coerentes a cada matéria vamos explanar um pouco mais sobre cada assunto solicitado como objeto de estudos.

1. ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL

1.1 Razão Social

Magazine Luiza S/A

CNPJ: 47.960.950/0001-24

Endereço: Rua Voluntários da Franca, n.º 1465

CEP: 14400-660 - Centro

Franca - SP

Slogan: Vem ser feliz!

Indústria Varejista

Fundadores: Pelegrino José Donato e Luiza Trajano Inácio Rodrigues

Data de fundação: 16 de novembro de 1957

1.2 Missão

Ser uma empresa competitiva, inovadora e ousada que visa sempre ao bem-estar comum.

1.3 Visão

Ser o grupo mais inovador do varejo nacional, oferecendo diversas linhas de produtos e serviços para a família brasileira. Estar presente onde, quando e como o cliente desejar, seja em lojas físicas, virtuais ou on-line. Encantar sempre o cliente com o melhor time do varejo, um atendimento diferenciado e preços competitivos.

1.4 Valores e Princípios

Respeito, desenvolvimento e reconhecimento:

Nós colocamos as pessoas em primeiro lugar. Elas são a força e a vitalidade da nossa organização.

1.5 Responsabilidade Social

O Magazine Luiza tem claro em sua missão, valores e princípios, na postura de seus acionistas, diretores e em várias ações diárias, o seu respeito profundo pelo ser humano, seja ele o colaborador, cliente, fornecedor ou prestador de serviços. Isto se dá porque a empresa acredita que a responsabilidade social começa dentro da própria organização com ações voltadas aos seus funcionários e familiares, que poderão ser comprovados, nos inúmeros programas existentes e descritos neste relatório, que fazem parte da gestão “PESSOAS EM PRIMEIRO LUGAR.”. Este programa foi gradualmente implantado, iniciando desde 1991 e inconstantemente renovado. Para melhor descrevê-lo o projeto estará sendo destacado nos seguintes tópicos: Comunicação; Integração e Alinhamento; Treinamento e Desenvolvimento; Recompensas e Reconhecimentos; Benefícios. Em cada tópico do Programa “Pessoas em Primeiro Lugar”, serão destacadas pouco da missão, valores e princípios do Magazine Luiza.

Valorização da cultura local o patriotismo a crença no Brasil, o respeito e valorização a diversidade são valores fortes do magazine Luiza. Em todos os eventos internos este aspecto é abordado, sejam em palestras, apresentações, atividades ou dinâmicas.

1.6 Constituição Jurídica

Denominação é a razão social da empresa, nome que está em seu contrato para efeitos legais.

A forma de constituição é como a empresa foi registrada e pode ser micro empresa, sociedade anônima, limitada, etc.

A denominação da empresa estudada é Magazine Luiza S/A e sua forma de constituição é a sociedade anônima.

A Sociedade Anônima é a forma de constituição mais utilizada pelas grandes empresas, que deve possuir no mínimo dois sócios e o capital é dividido em ações das quais limitam as responsabilidades de cada sócio.

1.7 Normas de Qualidade

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1.8 Analise SWOT

O Magazine Luiza conta com perspectivas positivas para a geração de fluxos de caixa futus, com boas oportunidades de negócios centradas na expansão da classe C e o poder de consumo no Nordeste. Além disso, existe ainda espaço de mercado a ser conquistado, como atuação no Norte e novos setores. Todavia, a concorrência apresenta ameaças para a estratégia expansionista do Magazine Luiza. É importante mencionar que a estrutura interna da empresa demonstra que ela tem capacidade para sustentar crescimento, devido à manutenção da gestão.

• Oportunidades

Fazer aquisição de novas empresas (ganhar escala e poder de barganha)/novos mercados: O Magazine Luiza pode ampliar as suas operações ao adquirir empresas do setor de varejo ou de setores em que não atua. Ele pode adquirir os produtos/serviços de lojas parceiras, que atualmente estão no ramo de viagens, revelação digital, cursos preparatórios, apoio escolar e seguro automotivo, ou adquirir outras empresas que não são parceiras e que estão em outros setores. Um exemplo foi a recente compra da Época Cosméticos, e-commerce de produtos de beleza (esta situação será melhor explorada na parte Forças da análise Swot, no item “Empresa inovadora-> entram em novos mercados e novas estratégias; Ideias bem defendidas são levadas adiante”)

• Ameaças

Elevação da folha salarial por maiores encargos tributários: O governo brasileiro pode alterar a tributação incidente para a manutenção de funcionários regularizados, elevando os custos da empresa com funcionários, complexidade logística do país (infraestrutura: internet, estrada).

• Forças

Marca forte: O Magazine Luiza é uma empresa brasileira, com mais de 50 anos

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