PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN INTEGRAL DE GESTION Y DESARROLLO DE TALENTO HUMANO GRUPO YADAH, S.A.

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN INTEGRAL DE GESTION Y DESARROLLO DE TALENTO HUMANO GRUPO YADAH, S.A.

1. Estudio General de la empresa- Análisis Interno de la empresa

1. Historia

Esta empresa nace en un garaje de la casa del Dueño, a mediados del año 2014, iniciaron bajo el concepto de Ventas puerta a puerta de tanques de reserva de agua, sus dueños el Sr.  Néstor Caez y su esposa Georgina de Caez, con una inversión de 600$, en la provincia de Colón, República de Panamá, con la finalidad de suplir la necesidad de almacenamiento de agua potable a las familias de las zonas aledañas.

1. Antecedentes

1. Misión

Somos una Empresa responsable, con calidad de servicio, dedicada a la venta, distribución e instalación de tanques de reserva de agua y fosas sépticas, para dar solución a los problemas relacionados con el suministro de agua potable de los hogares panameños, porque estamos comprometidos con el bienestar de la población.

1. Visión

Posicionarnos en lapso de 5 años como una empresa líder en el mercado panameño en dar soluciones a las familias panameñas, garantizando un servicio de calidad, con los mejores productos, con precio competitivos y con facilidades de pago.

1. Objetivos

• Objetivo General:

Garantizar a las familias panameñas que puedan reservar agua potable a través de los productos de alta calidad que nosotros distribuimos.

• Objetivos específicos:

Asegurar que las familias panameñas que tiene la problemática de suministro de agua potable, cuentes con un tanque de reserva de agua, para garantizar su bienestar.

1. Estructura Organizacional

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1. Generalidades de la población

La población que trabaja en la tienda, son personas con edades comprendidas entre 30 y 45 años, de clase media, con familia formada e hijos.

 Clima y cultura organizacional

En general el clima laboral es bueno. Son una empresa pequeña y los colaboradores saben convivir con los valores que la organización profesa como:

• Respeto
• Responsabilidad
• Honestidad
• Integridad
• Compromiso
• Calidad de Servicio
• Excelencia
• Trabajo En equipo
• Equidad

• Análisis externo de la empresa (Ambiente social, económico, político y tecnológico, Análisis de Mercado y la competencia)

Ambiente Social: Muchas personas y empresas sienten a Grupo Yadah S.A como un aliado y su relación con la sociedad es bastante buena y estable. Una problemática social que sufren los clientes es por falta de agua, lo que es bueno para el negocio ya que las familias y negocios en el área oeste, la provincia de Colón y Panameña viven con esta problemática actual, lo que favorece las ventas del producto principal de la empresa y se sienten con la necesidad de recurrir a nuestros productos.  

Económico: estamos penetrando otros mercados barriadas con un poder adquisitivo mayor, ya que el crecimiento de las barriadas también se ha visto afectadas por la falta de suministro de agua potable, la realidad del país afecta el entorno económico de cualquier empresa, sin embargo, tenemos nuevos y potenciales clientes identificados.

Político: Los asuntos políticos afectan a la empresa desde el punto de vista del cambio de gobierno, ya que estamos cerca de las próximas elecciones 2019, lo que crea mucha incertidumbre y expectativa en los cambios que se aproximan y que pueden afectar el negocio.

Tecnológico: Grupo Yadah. S.A. es una empresa relativamente nueva, sin embargo, en la actualidad utiliza un sistema integrado que permite agilizar eficientemente el proceso de compra y venta, manejo de la cobranza, entre otros procesos administrativos.

Análisis de mercado y competencia: en el mercado actual existen algunos competidores que tienen respaldos económicos significativos, sin embargo, muchos no presentan una ventaja competitiva que la empresa nuestra si tiene y es la facilidad de contar con crédito para sus clientes.

• Resumen del Análisis de la empresa (análisis FODA)

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1. Presentación del proyecto

En la actualidad por ser una empresa joven con no más de 15 trabajadores, y que solo tiene 4 años de estar operando, tienen un estilo de liderazgo, que fomenta el trabajo en equipo, calidad de servicio, que siempre trata de mantener motivado al personal, enfocado en resultados. Sin embargo, el proyecto Implementación de un Plan Integral de Planificación y Desarrollo del Talento, lo que busca es mapear, organizar, priorizar, identificar los focos de posibles fallas en la administración del talento, para poder alcanzar la meta y los objetivos por los cuales la organización fue concebida.

Tenemos acceso a la información, apertura para poder investigar. Al ser un negocio pequeño con poco personal y accesibilidad del Líder podremos determinar fácilmente los procesos claves la meta del negocio, entrevista al personal, entre otras, que nos arrojaran el diagnostico actual de la gestión del talento dentro de esta organización.

1.  Fundamentación del Proyecto:

El presente Proyecto se fundamenta en realizar un diagnóstico como mecanismo idóneo para conocer con exactitud la gestión de la empresa estructuralmente, ya que en la actualidad no existe un plan de gestión de talento humano, en tal sentido se formularán las estrategias a desarrollar, para la implementación de un plan integral de gestión y desarrollo del talento humano- GRUPO YADAH, S.A., con el fin de dar solución a la problemática existente.

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