PROPUESTA DE VALOR

Conceptos Clave Del Lienzo De Propuesta De Valor

Hipótesis de propuesta de valor para la empresa mensajería en bicicletas, debemos pensar en:

 ¿Qué problema resolvemos?

 Listado de funcionalidades (objetivo final)

 Listado de beneficios (características y beneficios que aportan cada una)

 Mínimo producto viable (que quiero aprender)

Esto ayuda a transformar las primeras hipótesis en un modelo de negocio, la propuesta de valor está dividida en dos partes las cuales son:

 El producto o servicio que vamos a brindar donde incluiremos la propuesta de valor que daremos a nuestro producto a ofertar.

 Pain Relievers: se encarga de descubrir cómo vamos a crear valor a segmentos de clientes, disminución de posibilidades negativas.

 Gain Creators: que tiene nuestro producto y cuales serán los beneficios para cumplir las necesidades a nuestros clientes

 La segunda es al tipo de personas en la cual va dirigido nuestro producto es decir la segmentación del mercado.

 Cust Jobs: se enfoca a las necesidades básicas que poseemos.

 Pains: identifican las emociones del cliente como sus miedos, dificultades etc.

 Gains: son los beneficios que esperan los clientes como características y calidad.

Planteando Hipótesis De Segmentos De Clientes

Para esto vamos a trabajar con el segmento de clientes donde describiremos sus tipos, necesidades o pasiones, arquetipos, un día en su vida, mapas de influencia

Debemos analizar los problemas de los clientes es decir si sus problemas son activos, pasivos, o si poseen una visión para solucionar los mismos.

Definir el tipo de cliente si poseen una independencia económica, analizar qué es lo que quiere y que busca en un producto, dibujar un esquema de arquetipos esto con la finalidad de obtener un organigrama de un día en la vida de nuestro cliente observar las relaciones interpersonales que posee en su entorno ya sea este interno o externo.

Los segmentos de mercado deben ser:

 Accesibles: a través de promoción, comunicación y canales de distribución.

 Medibles: Hay que poder medir o estimar el tamaño del segmento para poder cuantificar la respuesta esperada a las acciones de marketing.

 Suficientemente grandes: El tamaño del segmento debe ser suficientemente grande como para ser rentable operar en él.

 Estable: Hay que valorar el tiempo de vida que puede tener un determinado segmento o necesidad.

 Apropiado para las políticas y recursos de la empresa: el segmento al que nos dirigimos debe ser acorde con la filosofía, la política y la capacidad de la empresa.

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