PROTOTIPO DE INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO

MASESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

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Metodología de Investigación

PROTOTIPO DE INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN.

Elaborado por:

                                        Licda. Francy C. Quijada

Julio, 2016

INTRODUCCION

En cualquier trabajo de investigación, es de suma importancia hacer énfasis en  el valor que tienen las técnicas y los instrumentos que van a ser utilizados al momento de elaborar una investigación. Muchas veces se realiza un trabajo sin tener ningún conocimiento acerca de  qué tipo de información se requiere o las fuentes en las cuales puede obtenerse; esto origina pérdidas de tiempo, e incluso, a veces, el inicio de una nueva investigación. Por la cual, se  toma en consideración  definir cuales técnicas se desean utilizar en la recolección de la información, así como también las fuentes en las que puede adquirir tal información.

        Para llevar a cabo la elaboración de una investigación se debe tomar en consideración,  de una selección idónea del tema el cual va a ser objeto de análisis, contando con buen planteamiento de la problemática a solucionar y de la definición del método científico que se utilizará en dicha investigación. A su vez, también es indispensable el contar con unas técnicas y herramientas que apoyen al investigador en la realización de su estudio.

Las técnicas de recolección de datos debe ser tomado en  consideración como la forma o procedimiento que utiliza el investigador para recoger toda la información que se requiere en el diseño de la investigación. Así lo expresa Arias (2006) “son las distintas formas o maneras de obtener la información” (p.53). Entre las técnicas de recolección de información están la observación en sus distintas modalidades, la entrevista, el análisis documental, entre otras.

Las técnicas e instrumentos que se utilizaran, para  conseguir los datos más relevantes para alcanzar analizar las información de la investigación, será obtener los datos asociados a los servicios tributarios. De este modo, para obtener los datos directamente de la realidad se tomaran en consideración varias técnicas e instrumentos, como son:

• Entrevista no estructurada, se aplicara a con el propósito de explorar sus opiniones, discutir factores inesperados relacionados a los temas al diagnóstico del problema.
• Encuesta, se realizara para la fase investigativa de campo mediante cuestionario, con preguntas dicotómicas para obtener la caracterización de lo Relacionado a la planificación tributaria.
•  Revisión Documental, Se llevara a cabo, esta técnica para la obtención de datos e información,  relacionada con el objeto de estudio, a través de la revisión de textos, revistas, normativas legales e investigaciones, tanto impreso como digitales, relacionados con el objeto de estudio; específicamente en la obtención del marco referencial, utilizando como instrumento la ficha.
• Observación directa, Esta técnica será aplicada, por cuanto es de gran importancia en el desarrollo de la investigación, por cuanto se visualizara el proceso de retención y declaración del IVA, tomando en consideración los comprobantes de retención de IVA, los libros de compras y ventas, entre otros documentos que estén vinculados al tema.

Por lo dicho anteriormente, se presenta una idea, de la entrevista y cuestionario que se desea presentar como parte de la investigación acerca de la planificación tributaria en materia de I.V.A..

Entrevista:

1. ¿Cómo funciona el sistema administrativo de la empresa a razón de la impresión y control de documentos necesarios para la declaración?
2. ¿Existe en la empresa un responsable directo para generar el cumplimiento de las obligaciones tributarias?
3. ¿Cómo es la actividad de la empresa en cuanto a la elaboración planes de adiestramiento en materia de obligaciones tributarias?
4. ¿Qué efectos generaría la propuesta de lineamientos para la implementación de estrategias para llevar a cabo la planificación a la hora de una fiscalización de los entes tributarios?
5. ¿Cómo está preparada la empresa al momento de una fiscalización tributaria, con qué recursos cuenta?
6. ¿Conoce usted, las disposiciones legales que regulan la materia de retenciones de Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.)?

Cuestionario aplicado a los involucrados en el área Administrativo - Contable.

Nivel de la organización: Informantes claves (Analistas y Gerentes de los Departamentos Administrativos y Contables).

Fecha: _________________________________________

Esta encuesta se efectúa para obtener información relevante sobre los servicios tributarios en línea utilizados por la empresa Diarca, S.A., del estado Nueva Esparta.

Las instrucciones que usted debe seguir para llenar la encuesta son las siguientes:

1. Lea detenidamente las interrogantes formuladas.
2. Existen dos opciones posibles para generar su repuesta ( si y no)
3. Debe seleccionar dentro de las opciones antes establecidas la que más se ajuste a su identificación con cada punto.

Debe tratar de ser lo más sincero posible; lo aquí descrito no tiene repercusión calificativa o sancionatoria de ningún tipo, sólo se analizará para generar información necesaria para la investigación.

CONCLUSION

La  utilización de los cuestionarios y las entrevistas, han demostrado traer consigo un comprobado alcance en el proceso de selección de información de los estudios de investigación, sirviendo de apoyo a los investigadores para  la medición de actitudes.

Finalmente, el logro de los objetivos de toda investigación científica viene dado por la solución de un problema científico, en alcanzar los propósitos y en la comprobación de la hipótesis, por lo cual el éxito de todo trabajo de investigación, depende de la selección de los métodos, los procedimientos y técnicas de la investigación de manera inflexible.

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