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¿PUEDO SER UN COMUNICADOR COMPETENTE?


Enviado por   •  25 de Enero de 2018  •  Tarea  •  280 Palabras (2 Páginas)  •  202 Visitas

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¿PUEDO SER UN COMUNICADOR COMPETENTE?

Diagnóstico de la situación

El gerente Ricardo ha presentado un cuadro de gastritis aguda debido a una insatisfacción laboral y mala interacción con sus subordinados, la psicóloga concluyo con que él tiene un mal manejo de las situaciones.

Descripción del problema

Tiene una mala relación con su personal de trabajo ya que no puede enfrentárseles cuando no alcanzan los estándares de satisfacción; no puede expresar sus ideas y opiniones ampliamente a su personal.

Objetivo

Ricardo requiere cumplir con los objetivos del área, y así superar las expectativas para obtener un ascenso.

Justificación

No quiere que lo vean como un gerente hostil, por eso no actúa con firmeza ante el incumplimiento de su personal.

Técnica de aplicación

Él debe de ser una persona más decidida y firme ante sus mandatos; hacerle notar a su personal que sepan discernir entre compañerismo y jerarquía. Motivar a sus subordinados para alcanzar las metas del mes.


Conclusión

Debido a sus problemas laborales, Ricardo ha empezado a tener conflictos familiares. La psicóloga ha determinado que él tiene un manejo ineficaz de la relaciones, puesto que no puede consolidar un buen ambiente de trabajo con sus subordinados porque no tiene l confianza en sí mismo, lo que conlleva a que su personal flaquee y que las metas propuestas no se cumplan.

Ricardo deberá cambiar su estrategia de trabajo, tendrá que aumentar su confianza en sí mismo para cambiar su entorno de trabajo y ser más determinado y firme a la hora de asignar actividades, poner planes de acción y tiempos de entrega; deberá concientizar a su personal a respetar la jerarquía laboral y no tener relación más de la necesaria. Si logra cambiar método de trabajo obtendrá un mejor ambiente tanto laboral como familiar.

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