Patrones Culturales

Elememtos que componen una declaración de principios culturales

-escala de valores estratégicos

-tipos de personas que nos interesan,pensando en las personas claves:conocimientos, iniciativa y autonomía.

-habito de trabajo .Tipo y nivel de actividades dentro del trabajo mismo.Eficacia general y especifica.

-Ritos y ceremonias .Aspectos que rodean al trabajo ,como se incentiva,como se llama la atención y como se influye en el comportamiento.

-Organización ,comunicación e información interna.

-Imagen y comunicación exterior .Como la crea,cuan coherente es con ella y como la fortalece

Tipos de culturas

Las mejores culturas o las mas potentes serán las con una orientación entendida y aceptada como positiva tanto por el colectivo interno como externo.

Características de la fortaleza de la cultura empresarial

Principios culturales:existen,son claros y están bien definidos.Concuerdan con la cultura real disponible.

Objetivos y estrategias :Están muy marcadas .Son bien conocidos por la mayoría de los trabajadores.No se limitan al corto plazo.

Escala de valores:esta bien definida :todo el mundo sabe que cosas son mas importantes que otras.

Las personas : Se presta gran importancia tanto al personal de la empresa como a los clientes

La calidad : Existe un gran interés por el trabajo bien hecho.

Síntomas de una cultura fuerte

El personal conoce de memoria los principios culturales, los exponentes y habla sobre ellos con frecuencia e informalmente.

S e discute y explica en detalle los rituales y conductas que se espera observar

El gerenre general y todo el equipo directivo transmiten señales homogéneas

Síntomas de una cultura débil

Que el personal este descontento;criticas en todos los niveles a las decisiones.

Dar poca importancia a las personas y al trabajo bien hecho

Creencias distintas,en distintos departamentos,divisiones, (sistema feudal),etc.

Se hable del negocio como si no hubiera participación de personas en el.

Que el jefe escuche solo lo que le gusta;cultura orientada a apaciguar al jefe

Atencion excesiva a los números a los aspectos cuantitativos y al corto plazo

Características de una cultura de éxito

La cultura es adaptable a las circunstancias y al mercado

La mayoría de los directivos se preocupan seriamente de :

-los clientes/consumidores

-los accionistas

-los empleados

-la sociedad

Valoran las personas y los procesos capaces de generar cambios utiles.

Motor del cambio:el primer ejecutivo es el motor del cambio y el principal impulsor de los valores culturales de éxito.

Análisis de la cultura en función de los principios

Sus principios:

...