Plan de Bienestar

OBJETIVO GENERAL:

Contribuir a la consolidación de un buen ambiente laboral, ofreciendo un sólido portafolio de beneficios, servicios, planes y actividades que superen las expectativas de nuestros colaboradores y sus familias, siempre anticipándonos a sus necesidades.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Atraer a los mejores talentos, a través de la estrategia de marca empleador.
• Identificar y desarrollar los perfiles con mayor potencial y definir las líneas de sucesión.
• Formar y entrenar a nuestra gente con el propósito de garantizar su capacidad de adaptación a los cambios del mercado y los negocios.
• Consolidar un buen ambiente laboral como estrategia de retención, disminución de la rotación y mayor productividad.
• Hacer de Porvenir una Compañía sostenible, que genera valor a sus diferentes grupos de interés.

VALORES:

• Vocación de Servicio

Entendemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes y las superamos, brindándoles la mejor experiencia.

• Integridad

Somos coherentes entre lo que pensamos, sentimos y hacemos, basados en principios de responsabilidad, honestidad y transparecncia.

• Trabajo Colaborativo

Unimos esfuerzos para alcanzar objetivos comunes  aprovechando la experiencia y los conocimientos de equipos interdisciplinados enfocados en un mismo propósito.

• Apertura al Cambio e Innovación

Somos flexibles e innovadores, buscamos nuevas y mejores formas de hacer nuestro trabajo, basándonos en metodologías ágiles y herramientas digitales.

• Logro y Adaptabilidad

Nos caracteriza la excelencia, la pasión por el resultado, la capacidad de superar las metas y la busqueda permanente de nuestro auto-desarrollo.

ESTIMULOS E INCENTIVOS

Reconocemos la dedicación y profesionalismo de nuestros colaboradores a través de un portafolio de beneficios orientado a contribuir a su bienestar y al balance entre la vida personal y la laboral.

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Los beneficios entregados se caracterizan por apoyar el ahorro y el acceso a oportunidades de formación y capacitación, tanto de los colaboradores como de su grupo familiar, además de ofrecer protección para el patrimonio y soporte para momentos específicos de la vida.

1. ESPERA PERSONAL:

Comprende todas aquellas acciones encaminadas a la formación integral del colaborador como persona y que le permitan desenvolverse en su vida profesional.

1. Universidad Porvenir

Para el desarrollo de nuestro talento hemos estructurado una Universidad corporativa a través de seis escuelas:

• Escuela de asesoría pensional:

Su objetivo es garantizar una experiencia memorable al cliente a través del conocimiento del producto y protocolos de atención al cliente. En 2020 fortalecimos los casos del simulador pensional, una plataforma de aprendizaje activo que permite robustecer nuestra capacidad de respuesta en escenarios de la cotidianidad en la asesoría pensional.

• Escuela de asesoría y ventas en Pensiones Obligatorias:

Es un programa de certificación modular que permite la apropiación del modelo de ventas, actualización de conocimiento de producto, desarrollo de habilidades y ética comercial.

• Escuela de asesoría y ventas en Porvenir Inversiones:

Programa definido para la gestión comercial de pensiones voluntarias con tres ejes temáticos: tributario, pensional e inversiones. En 2020 Implementamos el programa de Social Selling con foco en Pensiones Voluntarias, acción que logró impactar positivamente en los indicadores de resultados de ventas generadas a través de redes sociales.

• Escuela de Cuentas:

Es un programa dirigido a fortalecer la excelencia operativa y asegurar la gestión de los procesos masivos.

• Escuela Digital:

Su objetivo es apalancar la escalabilidad agile y el proceso de transformación digital.

• Escuela de Liderazgo:

Busca consolidar las capacidades definidas en nuestra marca de liderazgo para gestionar y desarrollar el talento en el marco de nuestra cultura corporativa.

1.  Evaluación del desempeño y desarrollo profesional

El 100% del equipo humano de Porvenir realizó el ejercicio de valorar su desempeño en el 2020, de manera adicional contamos con diferentes herramientas que complementan la valoración de competencias entre las que se destaca la valoración 360, metodología implementada para el equipo de líderes de la Compañía que permite definir Planes de Desarrollo Individual que aporten al fortalecimiento de las competencias blandas de los líderes.

1. Programa Semillero SENA

Contamos con una alianza con el Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, cuyo objetivo es establecer un semillero de desarrollo profesional para los estudiantes de los programas de formación tecnológica en Gestión Integral en Fondos de Pensiones y Cesantías y de Gestión de Negocios. Por medio de este programa, capacitamos a los estudiantes en temas de servicio y venta relacionados con nuestro negocio.

1. ESFERA SOCIO AFECTIVA:

Garantiza condiciones de seguridad Física, emocional y social, permitiendo que los colabores y su familia desarrollen habilidades, destrezas y comportamientos que permiten su mejor calidad de vida.

1. Salud y seguridad

En Porvenir cumplimos con todos los requisitos legales establecidos por el Gobierno Nacional en materia de riesgos laborales y hemos obtenido la certificación del 100% de los estándares mínimos establecidos por parte de la ARL Alfa, organización que también nos destacó como la primera empresa del Grupo Aval en cumplir con este objetivo. Contamos con asesoría especializada en riesgos laborales para el cumplimiento de los requisitos normativos, la implementación de las labores operativas de nuestro sistema de salud y seguridad en el trabajo, el análisis del riesgo psicosocial de los colaboradores y el diagnóstico del estado de salud de los equipos de trabajo.

• Desarrollo del sistema de vigilancia frente al riesgo osteomuscular, a través de actividades de promoción de las pausas activas y otras actividades de prevención.
• Visitas a los puestos de trabajo y ajustes con el fin de mejorar la ergonomía de manera presencial y de manera virtual frente a la emergencia sanitaria.
• Exámenes periódicos ocupacionales con énfasis en los problemas osteomusculares.
• Con el apoyo de la ARL, el proveedor de seguridad y salud en el trabajo y los proveedores de exámenes médicos, se llevan a cabo los procesos de asesoría para la implementación de los sistemas de vigilancia epidemiológica establecidos para mejorar la salud de los colaboradores.

1. Integraciones sociales

Cada fin de año se realizan eventos sociales navideñas, en la que los colaboradores comparten tiempo con sus compañeros de trabajo, buscando estrechar lazos entre los trabajadores de la empresa al margen de las jerarquías, logrando así a su vez mejorar el desempeño y la productividad del equipo de trabajo.

1. Recreaciones

Anualmente se realizan actividades obtener esparcimiento que integre al colaborador con su grupo familiar y social, cumpliendo con la normatividad del cumplimiento del Dia de la Familia.

1. Patrocinio

Se crean equipos de futbol y bolos con los trabajadores, esta administración deportiva es importante en el contexto de la actividad física, porque permite diseñar, implementar y ejecutar la planeación estratégica para el manejo de los recursos financieros, humanos y operativos al interior de la empresa.

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