Plan de contingencia servicios

1. En la empresa el patito azul en el área de informática se desea hacer unas mejoras y para esto se desarrolló un estudio cuyo resultado son los siguientes:

        -el equipo de hardware de la empresa se encuentra conectado directamente a la toma corriente. (mejora)

• el servicio eléctrico de la empresa no posee una conexión a tierra física. (mejora)
• el equipo no recibe mantenimiento preventivo en ningún momento en el año. (mejora)
• el equipo se encuentra conectado al internet directamente por un router. (mejora)
• los usuarios pueden navegar en cualquier página sin bloqueo alguno. (no cumple con las expectativas)
• el equipo no posee ningún de antivirus. (mejora)
• el equipo sobre pasa las expectativas de las especificaciones mínimas. (no cumple con las expectativas)
• el técnico de informática tiene las capacidades suficientes para el puesto que desempeña.
• todas las computadoras se encuentran en red de tipo anillo y comparten toda la información con un nodo central. (no cumple con las expectativas)
• la empresa desarrolla compras en línea por medio de transferencias virtuales y tarjetas de crédito. (no cumple con las expectativas)
• la empresa les trabaja mucho a entidades gubernamentales. (mejora)

   Con base a su criterio identificar aquellos aspectos que estén correctos, requieran una mejora o no cumplan las expectativas. Identificar los riegos a los que la empresa esta, clasificarlos y hacer un plan de contingencia.

        a). Riesgo al daño al equipo de Hardware

        b). Riesgo a daño al Software

        c). Riesgo a infecciones de Virus informático

        d). Riego de vulnerabilidad

        e). Riego infraestructura inadecuada

        f). Riego por una mala instalación electricidad

PLAN DE CONTINGENCIA

NOMBRE DEL PLAN: Servicio Eléctrico

CODIGO DEL PLAN: PC-001

RIESGO: Daño al equipo de hardware

ESTADO: Presente                VALOR: Critico

DESCRIPCIÓN DEL RIESGO: el equipo de la empresa es vulnerable a daños por no tener una tierra física para su equipo.

CONTROL DE RIESGO: Colocar una tierra física

PUESTA EN MARCHA: inmediato

NOMBRE DEL PLAN: Servicio Eléctrico

PLAN DE CONTINGENCIA

NOMBRE DEL PLAN: UPS para voltajes altos y bajos

CODIGO DEL PLAN: PC-002

RIESGO: Daño al equipo de hardware

ESTADO: Presente                VALOR: Critico

DESCRIPCIÓN DEL RIESGO: Se el equipo no posee UPS para su seguridad contra voltajes altos y bajo lo cual ocasione que se dañe o queme el equipo de la empresa

CONTROL DE RIESGO: Comprar UPS para el equipo de la empresa

PUESTA EN MARCHA: inmediato

PLAN DE CONTINGENCIA

NOMBRE DEL PLAN: Mantenimiento Preventivo

CODIGO DEL PLAN: PC-004

RIESGO: Daño al equipo de hardware

ESTADO: No presente                VALOR: Alto

DESCRIPCIÓN DEL RIESGO: al no dar mantenimiento a los equipos de cómputo y eléctricos afecte el hardware de la empresa ocasionando perdidas

CONTROL DE RIESGO: Mantenimiento a los UPS, Computadoras y sistema eléctrico

PUESTA EN MARCHA: cada dos meses

PLAN DE CONTINGENCIA

NOMBRE DEL PLAN: Conexión con Router

CODIGO DEL PLAN: PC-005

RIESGO: Daño al software

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