Plan fin de Semana – Jornada Matutina Administración

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Facultad de Ciencias de la Administración

Escuela de Administración de Empresas, Mercadotecnia y Visita Médica

Plan fin de Semana – Jornada Matutina

Catedrática titular: Licda. Vivian Aguirre

Curso: Administración II

Sección: “D”

Horario: De 16:00 a 18:00 horas

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Guatemala, septiembre de 2017

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Índice

Introducción        1

Objetivos        2

Justificación        2

Ámbito de Aplicación        3

Ventajas o Beneficios del Manual        3

Antecedentes Históricos        4

Base Legal        5

Misión y Visión de la Empresa        6

Valores Empresariales        6

Estructura Orgánica        7

Organigrama General de la Empresa        8

Descripción General de cada Unidad        9

Gerencia Administrativa        9

Gerencia Financiera        11

Gerencia de Recursos        13

Gerencia de Ventas        17

Gerencia de Compras        19

Terminología        22

Consideraciones Finales        27

Hoja de Responsabilidad        28

Introducción

Librería “El Libro” es una empresa seria y con pocos años en el mercado, dedicada a la compra-venta de materiales de uso educativo y de oficina. Con el crecimiento que la empresa ha tenido y mostrado en el tiempo que se ha establecido se hace necesario el uso de nuevas ideas y herramientas para llevar la administración de toda la organización y mantenerla actualizada ante el avance del mundo empresarial y el de la competencia.

Luego de diferentes estudios dentro de la organización se llega a la conclusión que es necesario implementar el uso de manuales de organización dentro de la empresa ya que, por medio de esta útil herramienta la administración de la empresa se beneficiará ya que este documento presenta información de la organización, su estructura y organigrama, las diferentes áreas y puestos, las funciones que desempeña y una serie de pasos necesarios para llevar a cabo las labores que realiza día a día.

Este documento no es más que una guía necesaria y de ayuda para comprender mejor el porque del manual de organización, como utilizarlo y que papel cumple dentro de la organización, así como las consideraciones que se deben tomar en cuenta ante su uso e implementación.

Objetivos

Objetivo General:

• Servir como un instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura orgánica y funcional, y dar a conocer el control, las responsabilidades de cada persona, y los canales de comunicación que permitan una funcionalidad administrativa de la organización.

Objetivos Específicos:

• Propiciar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales.
• Presentar una visión de conjunto de la organización.

Justificación

La importancia sobre el uso de Manual de Organización brinda el conocimiento de la instrucción de cada paso como se debe de realizar de forma adecuada y oportuna, las actividades del Manual.

Es de suma importancia establecer un Manual donde se especifique la Organización de la empresa que debe cumplir cada paso para desarrollar las funciones que se establecen en el manual, el objetivo es dar a conocer las funciones de cada área, lograr una coordinación entre todos los que elaboran en dicha institución. Para lograr los objetivos que se plantearon al iniciar el funcionamiento de la organización. El Manual de Organización ayudara a indicar y repetir mejor el trabajo, se podrá observar con mayor facilidad las deficiencias que existen en la empresa y así cada empleado realizara solamente las funciones que señala el proceso.

Ámbito de Aplicación

Los manuales administrativos se aplicarán en todas las áreas que conforma la empresa ya que es una guía práctica que se utiliza como herramienta de soporte para la organización y comunicación, que contiene información ordenada y sistemática, en la cual se establecen claramente los objetivos, normas, políticas y procedimientos de la empresa, lo que hace que sean de mucha utilidad para lograr una eficiente administración.

Ventajas o Beneficios del Manual

El Manual de organización de la empresa es el Documento que representa las actividades de los colaboradores de la empresa, llevando unas series de elementos administrativos, que contiene información ordenada y sistemática fácil de entender que representan objetivos, normas, políticas y procedimientos de la empresa, de cual dicha información sea de mucha utilidad, beneficio y desarrollo de la empresa. Entre sus muchas ventajas y beneficios destacan:

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