Planeacion De Los Requerimientos De La Empresa

. Planeación de los requerimientos de la empresa (ERP)

DEFINICIÓN

El nombre corto se deriva de las siglas en ingles ERP, “Enterprise Resource Planning”,

traducido al español: “Planeación de los Recursos de la Empresa”.

Es un sistema que busca satisfacer las demandas de gestión empresarial, basado en el

concepto de una solución que permita a las empresas unificar diferentes áreas

(departamentos) de productividad. Los sistemas de planificación de recursos empresariales,

son sistemas de gestión de información que automatizan muchas de las prácticas de negocio

asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.

Se caracterizan por estar compuestos por diferentes módulos. Por ejemplo:

producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS

(sistema de información geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas,

etc.

OBJETIVOS

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

• Optimización de los procesos empresariales.

• Acceso a la información.

• Posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.

• Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.

• Definir la planeación de los recursos de la empresa.

• Un aumento en la productividad del negocio, con un incremento en ventas y demanda.

• Realizar las transacciones en el menor tiempo posible.

• Ventajas competitivas con una mejor organización de los datos.

• Calidad de la información para los departamentos de la empresa.

• Una mejor comunicación.

• Los directivos de la empresa pueden conocer a fondo la situación actual de cada

departamento de la empresa.

• Una mejor resolución de problemas para la planta o negocio.

CARACTERÍSITCAS

MODULARES. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos

que se encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a

partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnica es que la

funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con

los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacén,

recursos humanos, etc. El sistema ERP es un sistema de arquitectura abierta, es decir puede

usar un módulo libremente sin que este afecte a los restantes. El sistema soporta plataformas

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múltiples de hardware pues muchas empresas poseen sistemas heterogéneos. Deben también

facilitar la expansión y/o adaptabilidad de otros módulos posteriormente.

CONFIGURABLES. Los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en el código

del software. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite

manejar la partición de lotes pero otra empresa no. Los ERP más avanzados suelen incorporar

herramientas de programación de cuarta generación para el desarrollo rápido de nuevos

procesos.

COMPRENSIBLE: el sistema debe estar apto a soportar las diferentes estructuras

organizacionales de las empresas, así como una vasta área negocios.

FLEXIBILIDAD: un sistema ERP es flexible de tal manera que responde a las constantes

transformaciones de las empresas. La tecnología cliente/servidor permite al sistema ERP

operar sobre diferentes bases de datos por las conexiones de bases de datos abiertas, pues es

muy probable que el mismo producto migre de un área de producción para otra durante el

ciclo total de producción.

CONECTIVIDAD: el sistema no se debe confinar al espacio físico de la empresa y

permitir la conexión con otras entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial.

ADAPTABLES: Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada

empresa. Esto se logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de

acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno.

Otras características destacables de los sistemas ERP son:

• Base de datos centralizada.

• Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando las operaciones.

• En un sistema ERP los datos se capturan y deben ser consistentes, completos y

comunes.

• Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos

para alinearlos con los del sistema ERP.

PROCEDIMIENTO DE IMPLEMENTACIÓN

El procedimiento de implementación de un sistema ERP requiere de un gran esfuerzo

por parte del personal en el que son necesarios el compromiso de la alta dirección al proyecto

para que éste resulte un éxito y se obtengan los resultados esperados.

Además, existen una serie de pasos que son necesarios llevarlos a cabo para que la

implementación del proyecto ERP se realice en el tiempo estipulado y produzca los resultados

debidos. En esta serie de pasos el factor más importante es el personal, ya que de ellos

dependerá que el sistema integral cumpla y supere las expectativas de la organización. Así

también, en un proceso de implementación es importante definir una serie de factores críticos

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de éxito que nos ayudarán

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