Portafolio Unidad de aprendizaje: Habilidades directivas

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NAYARIT

Unidad Académica de Contaduría y Administración

UACYA

Portafolio

Unidad de aprendizaje: Habilidades directivas

Alumno:

Hendrit Bismarck Gómez arce

Maestro: Efraín barrios Castañeda

GRUPO: A7-5

1- Pregunta problematizadora:

¿Se debe desarrollar estrategias para la mejora de la comunicación?

R= si para que cada persona o empleado que trabaje dentro de la organización tenga mejor facilidad a comunicarse por medio que se le dé un curso de estrategias para que sepan lo que es la comunicación y así no existan problemas de comunicación tanto colaboradores y líderes de una organización.

¿Mencione al menos 4 estrategias concretas y factibles?

R= estrategia de lanzamiento: esta estrategia de lanzamiento puedes apoyarte en elementos propios como tu blog, tus perfiles en redes sociales o en la newsletter, para ver la comunicación de los problemas que existen en la empresa y lograr solucionarlos por medios de las redes.

Estrategia de visibilidad Los medios de comunicación actuarán como prescriptores de tu marca, por eso, para establecer estrategias que te permitan mejorar la visibilidad de tu marca, y también cuidar las relaciones entre los colaboradores de la empresa.

Estrategia de confianza: Esta estrategia también tendrás que utilizarla en el caso de que tu empresa se enfrente a una crisis de reputación y se vea obligada a volver a ganarse de nuevo la confianza de la audiencia. Como la confianza de los empleados por problemas que no pueden solucionar lo que es necesario brindarle esa confianza de comunicación para que se pueda acercar y lograr los problemas que existen.

Estrategia verbal: es para poder tener comunicación entre los colaboradores y líderes donde se tiene que explicar problemas de uno al otro claramente, permitiendo esa relación de comunicación positiva.

Actividad de aprendizaje:

1. Resumen: objeto de estudio II

2.1 Introducción

La comunicación es una actividad que tiene el ser humano donde nos explica cómo podemos desarrollarnos en el tema de la comunicación con la evolución individual y social, con el fin de conocer la comunicación verbal y no verbal desempeñando un papel importante en la interacción de satisfacer una necesidad del ser humano para que pueda estar aceptado con el entorno que lo rodea por medio que se sabe comunicar con los de a su alrededor y crear cultura y formas que se trasmita y se pueda favorecer a la humanidad.

La comunicación es un proceso mediante el cual una persona trasmite un mensaje o usando símbolos que la otra persona debe ser capaz de entender para dar una respuesta donde se debe conocer la comunicación como proceso, donde sus elementos son el contexto, participantes, mensaje, Canales, barreras, facilidades y retroalimentación. Donde es necesario saber de sus siete pasos de la comunicación que son la fuente codificación, mensaje, canal, receptor y retroalimentación para que la persona logre ver lo real que es la comunicación y poder entenderla.

2.2 direcciones de la comunicación:

La comunicación puede surgir horizontal o vertical donde la vertical es de los empleados a los líderes para darle comunicación de los problemas que existen o quejas que se desarrollan en una organización y la horizontal es entre los mismos departamentos o empleados dándose la comunicación entre ellos y deben entenderla entre los mismos grupos de trabajo de su mismo nivel o mismo rango.

2.3 tecnología y comunicación organizacional.

En las organizaciones actuales la comunicación se robustece y mejora mediante tecnologías de computo, correo electrónico, correo de voz, enlaces de internet, intranet y extranet, videoconferencias, juntas electrónicas y equipos virtuales entre otros. Los límites organizacionales cada vez son menos importantes en las organizaciones ya que mediante el uso de sistemas de computación es más fácil para los trabajadores tener la comunicación con los mandos altos directos y en tiempo real con lo que el estilo de dirección vertical pasa a segundo término o desaparece convirtiéndose en comunicación vertical.

2.4 habilidades para la comunicación no verbal.

La comunicación no verbal se utiliza en todos los momentos de nuestra vida, debido a que es la forma primaria de expresar emociones y nos sirve para enviar mensajes positivos, negativos y persuasivos. La comunicación no verbal implica comportamiento corporal y cualidades vocales que acompañan el mensaje verbal y que son interpretados como que si fueran internacionales a pesar

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