Postulados Basicos
Enviado por marucaro • 19 de Octubre de 2012 • 1.237 Palabras (5 Páginas) • 683 Visitas
LA SABROSITA Y ASOCIADOS
Persona Física con actividad Empresarial
MISIÓN:
Atender a nuestros clientes con el mejor servicio, la mejor calidad en aplicaciones informáticas y los precios más accesibles del mercado en el desarrollo de sistemas, así como páginas web y diseño gráfico; siempre satisfaciendo sus necesidades y cumpliendo con sus expectativas de servicio.
VISIÓN:
Ser una empresa reconocida en la creación de software comercial, diseño gráfico y web, logrando un alto nivel de seguridad en el tratamiento de la información a nivel digital y que se vea reflejado en beneficio para nuestros clientes.
PREMISAS:
Una de las premisas de la empresa es la de utilizar los recursos tecnológicos, administrativos y financieros necesarios, para contar con una infraestructura estable y de buen nivel.
Implementar iniciativas que garanticen la estabilidad integral de nuestros empleados con programas de formación, incentivos, etc.
PROPÓSITOS:
Hacer llegar de una manera oportuna y eficaz nuestros productos terminados y/o servicios a nuestros clientes y así queden satisfechos con nuestra labor y esto a su vez nos ayude a posicionarnos como la mejor opción en lo que ha desarrollo digital se refiere, ofreciendo precios competitivos, cuidando así las finanzas del cliente.
OBJETIVOS:
1. Ser la mejor empresa en el desarrollo de sistemas informáticos, páginas web y diseño gráfico, de la más alta calidad y a bajo costo.
2. Ofrecer nuestros productos y/o servicios tanto a organizaciones gubernamentales como a empresas privadas.
3. Posicionarnos como una primera opción en el negocio.
4. Contar con los recursos económicos suficientes para contratar personal calificado, si así se requiriera, y establecer políticas y reglas con las que se trabajará dentro de la empresa.
5. Ofrecer el servicio de actualización y mantenimiento en todos nuestros sistemas y páginas web.
6. Otros posibles servicios a futuro o por así requerirlo el cliente o los productos elaborados.
ESTRATEGIAS:
1. Contactar los proveedores de equipos, licencias de software y servicios requeridos que den precios accesibles para el establecimiento de la empresa.
2. Establecer una identidad para que el consumidor pueda identificarnos como empresa sólida de alto nivel y competitividad.
3. Establecer los presupuestos a ejercer para cada departamento.
4. Establecer una campaña de publicidad.
5. En caso de contratar personal, buscar el más adecuado para cada una de las funciones a desempeñar.
6. Contactar de forma personalizada por medio escrito o personal, a posibles clientes para darles a conocer los servicios y productos que la empresa ofrece.
POLÍTICAS:
1. Se venderá a toda persona física o moral que requiera de nuestros servicios.
2. Los precios NO incluyen I.V.A.
3. Para todo trabajo se requerirá el 50% de anticipo y el otro 50% a la entrega del producto terminado.
4. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, salvo previo contrato de servicios firmado.
5. Se respetarán los precios y descuentos a clientes establecidos dentro del contrato de servicios.
6. Los pagos podrán ser en efectivo, transferencia bancaria o depósito bancario.
7. En pagos a crédito, se establecerán los tiempos y cantidades a pagar en el contrato de servicios firmado.
8. Tratar de una manera cordial a todas las personas que requieran de información y/o los servicios de la empresa.
9. Todo el personal debe dirigirse hacia los demás con total cordialidad, respeto y amabilidad.
PROGRAMA:
1. Formalizar la idea del negocio.
2. Realizar presupuestos y costos de apertura y operación.
3. Contactar proveedores.
4. Crear imagen del negocio.
5. Determinar ubicación de oficinas.
6. Realizar trámite del registro.
7. Equipamiento de oficinas.
8. Contratar personal.
9. Promocionar y publicitar.
10. Fijar fecha de apertura.
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