Principios y fundamentos de la administracion

Principios de la administración

Jose Luis Acuña Gallardo

Fundamentos de la administración

Instituto IACC

6-4-2015

Principio de la división del trabajo

La división del trabajo surge con el comienzo de nuestros tiempos en que las personas se dividen las distintas tareas para poder ser más eficientes, en las tribus antiguas algunos se dedicaban a cazar, otros a la agricultura, pastoreo, etc., y así podían cubrir sus necesidades básicas de mejor forma siendo esta una división social. Ya en la época industrial cuando comenzaron a parecer las fabricas se tomaba personal y se iba especializando en diferentes tareas siendo el caso de la fabricación de automóviles una de ellas, en esta se crean líneas de producción en la cual distintos trabajadores realizan diferentes trabajos producto de esto cuando un trabajador terminaba su parte del trabajo el vehículo o proyecto de vehículo pasaba a la siguiente etapa de la cadena donde otro trabajador hacia otra parte y así sucesivamente hasta que finalmente sale de la línea de producción un vehículo completamente terminado y listo para entrega a los distribuidores.

Este tipo o forma de trabajar permite que el trabajador al especializarse en algo específico tenga una mayor productividad debido a que se concentra solo en lo que tiene asignado y no tiene que hacer muchas funciones o formar más de una parte de la cadena lo cual hace que su trabajo pase a ser rutinario o repetitivo, también con esto el trabajador no cambia de lugar de trabajo, no necesita una gran cantidad de herramienta sino solo las necesarias para la función que desarrolla.

Esto se refiere a la fabricación pero también en las organizaciones a medida que van creciendo, cuando una empresa es pequeña generalmente una persona puede hacer funciones distintas y a medida que la empresa crece se empieza a necesitar más personal para poder ir cubriendo las necesidades que antes atendía solo una persona, mientras más grande la empresa más personas necesita para poder administrarla. Comienzan a utilizar contador (es) recursos humanos, asistentes, secretarias, etc.

Principio de la unidad de mando

El principio de unidad de mando se refiere a que un trabajador o grupo de trabajadores deben recibir órdenes o instrucciones de una sola persona, esto debido a que cuando dos o más personas dan instrucciones al mismo personal se pueden generar problemas ya que el trabajador no sabrá a cuál de ellos hacerle caso generando problemas después con las otras personas, además la urgencia o prioridad puede ser diferente para cada persona y puede generar problemas.

Hay que pensar que desde el momento en que dos jefes ejercen su autoridad sobre el mismo trabajador, se deja sentir un malestar, si la causa persiste, aumenta la confusión, choque de intereses, disgusto en el jefe y  desorden en el trabajo.

Es importante que un subordinado sólo pueda tener un único jefe para evitar las confusiones de órdenes; en un sentido práctico, es necesario que exista una autoridad final que pueda dirimir y resolver un conflicto provocado por órdenes contradictorias dadas por distintos jefes subalternos, sin perder tiempo ni recursos económicos. Asimismo, la unidad de mando ayuda a organizar mejor el sistema jerárquico y estructural para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Hoy en día en las empresas es difícil encontrar este principio, ya que existen varias personas que toman decisiones en un mismo cargo, eso significa que los trabajadores reciben órdenes de distintas personas y esto genera conflictos entre los mismos individuos que son jefes, como entre los subordinados, por lo tanto se han tenido trabajos mal hechos, cruce de comunicaciones,  hay que hacer notar que en la industria minera se utiliza mucho el administrador de contrato como ente que solicita trabajos al jefe de proyectos de la pyme y luego este al jefe del área de servicio, por lo que existen 3 canales de comunicación, tanto hacia la jefatura como los trabajadores, lo que lleva a generar confusiones, apuros en los trabajos, etc.

...