Problema En Su Comunidad

PROBLEMA EN SU COMUNIDAD:

En la última reunión de la acción comunal de su barrio las cosas no salieron nada bien porque el presidente de éste se limitó a criticar, culpar y avergonzar a los asistentes con sus comentarios sobre el manejo que le dieron a un problema de convivencia entre los vecinos del edificio la “Orquídea”. La mayoría de las personas se retiraron del recinto aduciendo que no volverían hasta tanto no se cambiara al presidente de la junta porque no estaban dispuestos a escuchar de él un irrespeto más. Quienes quedaron en la reunión intentaron mediar en la situación pero no fue posible llegar a ningún acuerdo y todo parece indicar que no será posible programar nuevas reuniones

1. ¿Qué dificultades de comunicación se detectan en este grupo y cómo superarlas?

Las dificultades q se detectaron fueron: El presidente inicio su mensaje con mala actitud y molestando a los asistentes a la reunión.

Solo mostro lo malo de la comunidad del edificio, y no dio ningún resultado o solicito posibles soluciones.

Las dificultades se superan de la siguiente manera: La junta de acción comunal debe tener desde el comienzo un orden del día para la reunión, debe haber una mesa de trabajo, un moderador para que le conceda la palabra a cada persona que lo solicite, los comentarios sean positivos o negativos se deben hacer de la mejor forma y si son falencias, buscar soluciones con la intervención de la comunidad o asistentes.

Identificación del problema

1. Identificación de los casos de comunicación propuestos en el foro “Lluvia de ideas”

a) No hay buena organización de la reunión y malos comentarios sin soluciones, es decir que no lleva a nada

2. Descripción de la forma utilizada en el equipo para seleccionar el caso

a) Publicando comentarios en el foro y mirando a quien le interesaba este tema es especial.

3. Los tres casos que despertaron el mayor interés

a) La mala conducta del presidente de la junta de acción comunal.

b) Los asistentes algunos se retiraron y no lograron aclarar las cosas y buscar una solución.

c) Se quedaron personas que intentaron mediar la situación pero fue imposible.

4. Posibles causas del problema

a) Para la realización de una reunión se debe nombrar un moderador, que le conceda la palabra a los asistentes a la misma y haya un orden de intervención.

b) Si el presidente de la junta de acción comunal esta inconforme con alguna situación, debe comunicarla en forma cortes y como cabeza o líder de la comunidad, generar soluciones y aceptar recomendaciones con respecto al tema.

c) La junta de acción comunal, debe se un grupo de trabajo, que debe ser respetuoso, responsable y con la demás cualidades y valores, para que lidere la reunión con buena comunicación y planteando soluciones

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