“Proceso de comunicación y los elementos que en ella interfieren”.

“Proceso de comunicación y los elementos que en ella interfieren”

Comunicación

En base al diccionario de la Real Academia Española, la comunicación es el  trato, correspondencia entre dos o más personas; así como la  transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.

Tipos de comunicación

Verbal

Esta comunicación está referida al tipo de comunicación que se vale de las palabras para poder dar un mensaje. Esta es la principal forma de comunicación que utilizamos. Puede ser tanto oral (hablada) o escrita. Para que la comunicación sea efectiva se requiere que esta sea  precisa, clara y bidireccional.

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No verbal

Esta comunicación está referida al tipo de comunicación que son los medios que complementan a los mensajes verbales. Estos complementos pueden ser gestos corporales, expresiones faciales y distancias espaciales que son establecidas por los interlocutores.

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Gráfica

Esta comunicación se refiere al tipo de comunicación gráfica y de ilustraciones que son un complemento de la comunicación verbal, son apoyos gráficos que son utilizados para trasmitir una idea o para apoyar un mensaje. Dentro de estos apoyos gráficos podemos encontrar diagramas de avance, logotipos, iconos, diagramas de avance, así como también podemos encontrar imágenes, pinturas y fotografías.

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Comunicación verbal

La comunicación verbal se compone de cualquier conjunto de palabras, sonidos, alocución o lenguaje. El proceso de comunicación humana empieza desde el nacimiento. Los recién nacidos logran transmitirles a los adultos el mensaje que quieren utilizando sonidos. Lloran cuando tienen hambre o están incómodos o ríen y hacen gorgoritos cuando están contentos o entretenidos. En la actualidad se hablan más de 3.000 idiomas diferentes. Si alguien de otro país viaja a Estados Unidos y solicita algo sin utilizar las palabras adecuadas, el oyente puede sentirse ofendido. La comunicación verbal puede tener distintos significados dependiendo de los oyentes. El tono de voz, el ritmo y el volumen pueden variar un mensaje, dependiendo del oyente. El Modelo de comunicación de Shannon y Weaver se ha estudiado desde su formulación inicial. Según este modelo, el proceso de comunicación comienza en una fuente de información, como es el mensaje original que parte a través de un transmisor, es decir, una persona A que expresa verbalmente la idea. Este mensaje es enviado por un canal de comunicación, como puede ser el aire o el teléfono, a un receptor, persona B, que decodifica el mensaje. Así pues, la información ha llegado a su destino, la persona B que está interactuando con la persona A.

Comunicación no verbal

Habrás oído la expresión "Obras son amores y no buenas razones". Pues bien, esto resulta cierto en el caso de la comunicación no verbal. Este tipo de comunicación está formado, en parte, por gestos, expresiones faciales y lenguaje corporal. Si le cuentas un chiste a alguien, pero lo haces con una expresión facial de enfado, el mensaje que transmites resulta confuso. De la misma forma, si estás expresando un sentimiento de amor por otra persona, con los brazos cruzados y manteniendo cierta distancia, darás la sensación de que no estás siendo sincero. El lenguaje corporal suele dejar una impresión mayor que las palabras que se dicen. Cuando sonríes a alguien, le estás enviando un mensaje positivo sin necesidad de hablar.

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