Proyecto Final: Plan estratégico de mercadotecnia

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Materia: Mercadotecnia

Docente: Gerardo Guzmán Nuñez

Alumna: Yazmin Yaricsa Estrada González.

Proyecto Final: Plan estratégico de mercadotecnia.

Sábado, 25 de Febrero del 2017

Agua Prieta, Sonora.

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo final sobre la empresa de reparación de calzado El Zapato Rojo fue realizado individualmente, en el cual se representa a una empresa ficticia para la materia de mercadotecnia en el cual se desarrolla un plan estratégico el cual contiene el índice donde se plasman en que sección esta cada punto, siguiendo del desarrollo de dicho proyecto como es la misión y propósitos principales, datos básicos los cuales son sobre el mercado objetivo de la ciudad de Agua Prieta ya que es aquí donde se establecerá la empresa para ello se aplicó un análisis FODA para deducir las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas con las que cuenta el taller de manera interna y externa, los objetivos específicos, programa de acciones y estrategias funcionales para llevar acabo todos lo planteado para el buen funcionamiento de la empresa, el presupuesto de acuerdo a los ingresos y egresos, la proyección de venta y los beneficios que estos atraerán, mecanismo de control y calidad para que la empresa entregue sus pedidos de reparación con el debido cuidado y tiempo establecido para la satisfacción de los clientes.

Por último se muestran las conclusiones personal, general y referencias.

ÍNDICE

Misión y propósito de la empresa…………………………………………………..…. 4

Datos básicos sobre el mercado objetivo………………………………………………5

Análisis foda y objetivos específicos…………………………………………………...6

Programa de acciones………………………………………………………………...…7

Estrategias funcionales…………………………………………………………………..8

Presupuesto………………………………………………………………………………9

Proyecciones de ventas y beneficios………………………………………………….10

Mecanismos de control y medición……………………………………………………10

Conclusiones……………………………………………………………………………..11

Referencias……………………………………………………………………………….12

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El zapato rojo, taller de reparación de calzado en general, 100% mexicana el cual fue creado en el 2000 en la ciudad de Agua Prieta, Sonora con la finalidad de innovar dicho servicio el cual es realizado de manera artesanal. Estamos conformados por un equipo de personas comprometidas que aseguramos la calidad y seguridad de nuestro servicio.

MISIÓN

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes en general, ofreciendo el servicio de reparación de cualquier tipo de calzado superando las expectativas de calidad y precio.

PROPÓSITO DE LA EMPRESA

Ser la empresa líder y más reconocida de la ciudad y los alrededores gracias al mejoramiento permanente del calzado, trabajando de manera responsable, profesional y sobre todo con calidad  para que se transmita esa seguridad a nuestros clientes  y la sociedad en general. Desarrollar el crecimiento de nuestro taller para brindar un mejor servicio y rapidez, mayor estabilidad tanto para nosotros como para nuestros empleados y proveedores

DATOS BASICOS SOBRE EL MERCADO OBJETIVO

Área de influencia: La empresa El zapato rojo dedicada a la reparación de calzado estará ubicada en la ciudad de Agua Prieta, Sonora ya que no se encuentra gran variedad de empresas que se dediquen a ello. Nuestro mercado es el público en general, todo aquel que cuente con problemas de calzado y requieran de alguna reparación.[pic 5]

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ANALISIS FODA

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Cumplir con las necesidades de los clientes siguiendo los protocolos de calidad y seguridad de la empresa para tener un buen desarrollo como empresa.

Tener nuestros proveedores y consumidores.

Beneficios económicos.

Tener siempre cultura y buen ambiente laboral para que nuestros empleados realicen sus labores de manera adecuada y eficientemente.

Seguir las reglas de la empresa tener ética labora,

PROGRAMA DE ACCIONES

Para elevar nuestras ventas, atraer clientes nuevos y mantener a los que ya están se elaborara una campaña de publicidad.

La cual constara de cincuenta anuncios colocados en los postes de las calles más transitadas de los cuales su costo es de $70 pesos c/u. También se repartirán volantes en la esquina de la calle 6 avenida 4 y en calle 5 avenida 6 los cuales tendrán un costo de $400 pesos el paquete de mil piezas.

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