Proyecto Integrador De Administración De Tecnologías De Información Tarea 7

Nombre: Eduardo Matrícula:

Nombre del curso:

Proyecto integrador de administración de tecnologías de información Nombre del profesor:

JOSE JESUS RODRIGUEZ OCHOA

Módulo:

Módulo 2. Desarrollo e implementación de la auditoría a sistemas de información Actividad:

Tema 8. Administración de recursos

Fecha: Lunes 6 octubre de 2014

Bibliografía:

o Blackboard, UTM. 2013. Proyecto integrador de administración de TI. “tema 8: Administración de recursos”. Recuperado el 6 de octubre de 2014. http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/semestre/profesional/as/as09005/anexos/explica8.htm

o Gerencie.com, Septiembre de 2008. “Auditoría de recursos humanos”. Recuperado el 6 de octubre de 2014. http://www.gerencie.com/auditoria-de-recursos-humanos.html

o El proceso de auditoría en un sistema de información. “Planeación de la auditoría”. Recuperado el 6 de octubre de 2014. http://www.inegi.org.mx/inegi/spc/doc/INTERNET/Manual%20de%20preparacion%20al%20examen%20CISA.pdf

Objetivo:

•Determinar las operaciones sustentables en la auditoría.

•Revisar los niveles de rendimiento de los recursos de la empresa en la auditoría.

Procedimiento:

• Leí y comprendí la explicación del tema 8: Administración de Recursos

• Investigué en fuentes confiables para poder resolver la actividad de dicho tema.

• Elabore mi reporte conforme a lo requerido.

Resultados:

1. Define la importancia de determinar las operaciones de la empresa y qué acciones puedes tomar como auditor para garantizar que en la organización se cumpla lo siguiente:

El auditor deberá investigar si el personal de TI tiene la capacidad de sostener las operaciones actuales, buscando evidencia para determinar que los factores se cumplen: recursos humanos adecuados; permisos para modificación adecuados; nivel de la integración del personal.

Las acciones que deberá tomar un auditor para verificar la capacidad correcta de estos factores y son las siguientes:

a. Recursos humanos adecuados. Es importante que la empresa cuente con el personal adecuado en sus diferentes áreas, esté deberá estar muy bien capacitado para desempeñar sus funciones ¿Cómo podemos verificar si se cuenta con el personal adecuado? El auditor deberá realizar las siguientes acciones:

• Entrevistas: Se realizarán entrevistas a diferentes empleados de la empresa incluyendo todas las áreas, con la finalidad de conocer y ampliar la información que se obtendrá. Mediante las entrevistas se trata de conseguir una conversación fluida, en la que el entrevistado no se sienta incómodo.

• Observación de los procesos y desempeño de los empleados: Se documentará todas las observaciones, todo a detalle para poder presentarlo como evidencia en el informe final.

• Cuestionarios: Son preguntas de manera directa y objetiva que nos ayude a conocer acerca de las variables cualitativas como las prácticas de trabajo que se realizan; y cuantitativas como pueden ser el número de cursos de capacitación que se han realizado para los empleados en un tiempo predeterminado. Si se han aplicado evaluaciones de desempeño.

• Cálculo de Ratios (Check List I): En

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