¿Qué es un canal de mercadotecnia?

1. ¿Qué es un canal de mercadotecnia?

Se define canal de mercadotecnia como las relaciones de intercambio que crean valor del cliente en la adquisición, el consumo o la disposición de productos y servicios.

Esta definición implica que las relaciones de intercambio emergen de las necesidades del mercado como una manera de satisfacer las necesidades del mercado, como en Europa en el siglo xx el rio Danubio era utilizado como una vía comercial que conectaba 9 países, por eso los canales facilitan los productos o servicios.

Hoy en día las personas desean que toda esta cerca a su disposición, un ejemplo sería cuando vas al supermercado y encuentras todo para coger al instante, y en comida prefieren como un buffet “Todo listo para servirse”

1. Evolución de los canales de mercadotecnia

Los canales de mercadotecnia siempre van a variar con el tiempo ya que el consumidor siempre tiene nuevas demandas, para esto se dividen en cuatro etapas.

1. La era de la producción y las prácticas de distribución

Antes mejor conocido como “Técnicas de mercado y comercio”, las antiguas maneras eran con mediadores entre las empresas y el consumidor esto con llevada que facilitaban movimientos más eficientes, luego de un tiempo surgió la venta de menudeo en respuesta a la necesidad de medios con costos más efectivos para mover bienes y materias primas.

1. El periodo institucional y la orientación de las ventas

En esta época los aspectos relativos a la distribución principalmente revolucionaron la contención del costo, el control del inventario y la administración de los activos. Esto quería decir que la actitud del vendedor cambio relativamente de producción a vender. Se concentraron en vender sobre la necesidad de la gente y  para eso necesitaban aumentar gastos de ventas y publicidad  para convencer a los clientes. La mercadotecnia guía surgió con las cuatro P. Pero aun no existía como tema de estudio la relación entre el vendedor y comprador. En este tiempo nacieron nuevos intermediarios para las industrias y pequeños mayoristas.

1. El concepto de mercadotecnia

Para este caso lo principal es poder comercializar lo que puedas vender mas no lo que puedas fabricar, el concepto se concentra en el cliente, ya que tienes que adaptar tu canal de venta para así poder satisfacer la necesidad del cliente.

1. La era de la mercadotecnia de las relaciones

Es donde el proveedor debe de estar constante interacción y cooperación con el cliente, ya que las relaciones estrechas enfatizan una relación de intercambio en que todos ganan a largo plazo basada en la confianza mutua entre los clientes y sus proveedores. Para lo que hoy en día con la tecnología es más fácil llevar una relación entre ambos.

1. Los Factores de Éxito de los canales de mercadotecnia

Para que sea exitoso la empresa debe ser grande el mercado para así poder competir y no perder dinero y todo es un trabajo de equipo para poder sobresalir entre tantas empresas, un ejemplo claro la Compañía Coca-Cola que tiene muchos intermediarios en cada continente donde están incluido los supermercados, la embotelladora United da garantía de la calidad al mantener entregas a tiempo, facturaciones rápidas y precisas, y un inventario de clientes actualizado.

1. Recursos por grupos

Cualquier canal de mercadotecnia que se utiliza debe trabajar en equipo, si ganan, ganan todos y si pierden, pierden todos. Tienen que estar bien divididos los roles donde exista productor, intermediario y clientes ya sean mayoristas o minoristas, ya que esto con lleva a un trabajo ordenado y con las cosas claras.

1. Los objetivos colectivos

Los objetivos colectivos de los canales de distribución dependen de la declaración de la misión respectiva a la organización. Esta declaración de la misión establece: los objetivos de una organización los procedimientos para alcanzar el objetivo, y la forma en la que quieren mantener al cliente externo e interno satisfecho.

1. Estos tontos no son estúpidos (Caso)

Este caso trata de Blockbuy.com un sitio de comercio distributivo dirigido a dueños de restaurantes, propietarios de cafés y dueños de establecimientos de comida económica.

En Blockbuy.com el vendedor registrado empieza por listar un programa de precios, donde el precio del pedido se reduce conforme aumenta la cantidad de pedidos. Al mismo tiempo, los compradores listan un precio máximo que están dispuestos a pagar y las cantidades que están dispuestos a ordenar, el vendedor registrado empieza por listar un programa de precios, donde el precio del pedido se reduce conforme aumenta la cantidad de pedidos; los compradores obtienen el precio más bajo y los proveedores obtienen las cantidades de prometidas: es una situación virtual en donde todos ganan.

1. La competencia empresarial

La competencia empresarial emerge de los canales de mercadotecnia; estas organizaciones no pueden existir sin mercados, son sistemas conectados. Esto se puede explicar con un ejemplo:

Cuando vaya a Starbucks de su localidad debe considerar las fuerzas asociadas que influyen, como el clima de la cosecha de los proveedores de la cafetería; si no fue favorable, tendrán menos materia prima, por lo tanto, los precios en esta cafetería aumentarán, en caso contrario, la cafetería tendrá más ofertas o reducirá el precio de venta de los productos elaborados con granos de café.

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