RESERVAS EN AGENCIA
Enviado por jaimehuaracha • 6 de Octubre de 2015 • Documentos de Investigación • 783 Palabras (4 Páginas) • 113 Visitas
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AREA DE RESERVAS:
Código para llamar a USA: “0111 + ………………”
EMAIL: reservas@kontikiperu.com
CODIGO DE GMAIL.- RESERVASktk
Siglas que se maneja diariamente:
- REG/SIC: (Regular - Compartido)
- PRIV/PVT: (Privado)
AGENCIAS A CARGO:
- VIPA: (No incluye IGV)
- Solicitar prepago para la compra de Tickets de bus
- Reservas y comprar Tickets de bus (en caso lo soliciten)
- Para Tours de 2d/1n, no le incluye Lunch + Dinner, jalar otro ítem considerando esta alimentación
- Para las reservas que vienen con TRADUCTOR RUSO, considerar solo entradas
- Precios de servicios en SIC:
- Hoteles centro / Apto: $. 14.06 – considerar PRIV, a partir de 5pax
- Hoteles fuera / Apto: $. 20.55 – considerar PRIV, a partir de 3pax
- CONDOR TRAVEL: (Incluye IGV)
- Verificar detalladamente el VOUCHER, ya que en esta ultima envían indicaciones y observaciones.
- Diferenciar las reservas de CONDOR TRAVEL Y LLAMA TRAVEL
- Para LLAMA TRAVEL; reservar de acuerdo a la reserva mensual que envían, se debe unir files y operar como grupo, el precio a considerar es de acuerdo a la cantidad de pax.
- Precio de agua mineral para CONDOR es, $. 0.80
- Precio de agua mineral para LLAMA es, $. 0.65
- ANDES NIPPON: (Incluye IGV)
- ANDEAN ADVENTURE: (Incluye IGV)
- ALL PERU: (Incluye IGV)
Todas estas agencias cuentan con CREDITO, por lo tanto no solicitar prepago
- VANTAGE: (Incluye IGV)
- Consultar con el Área de Administración, si será CREDITO ò PREPAGO.
- ECOANDES: (Incluye IGV)
- Siempre realizan deposito antes del servicio, son muy cumplidos
- EDUCATIONAL FIRTS: (Incluye IGV)
- Enviar liquidación de acuerdo al Formato que ellos envíen, verificar historial en mi PC. DISCO E.
- Revisar detalladamente el contrato que firmaràn para el próximo año y de acuerdo a ello abrir files en el sistema.
- MAGICAL TOURS: (Incluye IGV)
- Siempre envían deposito antes del servicio
- Para esta agencia se quedó $. 39.00 p/p para Tour Sillustani, Atuncolla y Chinchero.
Todas estas agencias no cuentan con crédito, por lo tanto deben realizar PREPAGO antes de realizar el servicio (24 horas antes del servicio)
- Agencias que no están en esta lista, si ò si deben realizar PREPAGO 72 HORAS ANTES DEL SERVICIO, de lo contrario se toma como reserva ANULADA
- RESERVAS INTERNACIONALES:
Nos compete: PUNO – BOLIVIA – AREQUIPA (COLCA)
RESERVAR:
- HOTELES (de acuerdo a la categoría solicitada)
- Tours (con los contactos que contamos en diferentes lugares)
- Transporte (ya sea en privado o en regular – Tickets de bus )
- Restaurantes (en caso lo soliciten)
Cotizar los servicios en caso se requiera
No Olvidar:
- Solicitar pago al área de Administración de los servicios solicitados, para HOTELES, AGENCIAS ò restaurantes, según a lo que corresponda.
- Enviar Reconfirmacion, Rooming list a los Hoteles y solicitar liquidación correspondiente (no olvidar de los liberados en caso nos corresponda).
- Reservar alimentación para los grupos ò fits, cuando nos soliciten en el itinerario
- Verificar detalladamente el acomodo, las fechas de ingreso , de salida, si les corresponde alimentación y si el servicio es en Privado o Regular.
DATOS GENERALES:
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