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RESEÑA HISTÓRICA DE LA POSADA TURISTICA EL ANGEL


Enviado por   •  26 de Enero de 2013  •  Tesis  •  881 Palabras (4 Páginas)  •  476 Visitas

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RESEÑA HISTÓRICA DE LA POSADA TURISTICA EL ANGEL

Fue Fundada El 13 De Julio Del 2003, Por El Sr Ángel Finol Y La Sra. Erminda Parra, ambos socios dieron la fundación de una pequeña posada en el sector san Martin de la comunidad de aguas calientes, para que la misma cuente con servicios turísticos, ya que dicha comunidad posee grandes actividades de artesanía, también cuentan con un atractivo turístico como lo son las aguas termales lo cual hace que personas de otros lugares visiten esta zona.

En el año 2004 deciden contratar personal para que labore sus áreas, para ello tomo en cuenta a personas de la comunidad, que sin tener experiencia, le dieron la oportunidad de desempeñarse en el área que les gustara.

El personal que elabora en el son los mismos dueños que son los encargados de la administración y personal perteneciente a la comunidad. Dicha posada se encuentra ubicada vía aguas calientes sector san Martin parte alta N° 776.

Nombre de la Empresa:

POSADA TURÍSTICA “EL ANGEL”

Ubicación:

Ejido vía Aguas Calientes Sector San Martín parte alta

Número de Empleados:

7 Personas

Tipo de Habitaciones

6 matrimoniales

• 1 Cama matrimonial

• Baño privado (agua caliente)

• TV por cable

4 Familiares

• 1 Cama matrimonial

• 1 litera

• Baño privado(agua caliente)

• TV por cable

Precios

Matrimonial…………………………………………….100

Matrimonial Con cama Adicional…………………….130

Familiar………………………………………………....160

Misión

Somos una Organización que busca satisfacer las necesidades de alojamiento en nuestros clientes, ofreciendo un servicio de calidad que sea confiable y seguro.

Visión

Lograr que nuestra empresa satisfaga las necesidades de alojamiento de manera profesional eficiente, dinámica y rentable para triunfar a nivel local

OBJETIVOS

Objetivo General

 Evaluar los servicios que presta La Posada el Ángel, con la finalidad de diseñar políticas que permitan mejorarlo

Objetivos Específicos

 Trabajar para que el cliente se sienta a gusto dentro del establecimiento, a su vez logrando buena comunicación con el personal que allí labora.

 Mantener la buena imagen de la posada para aumentar la ventas

 Logra que el huésped obtenga la comodidad deseada, al utilizar el servicio de alojamiento.

 Capacitar al personal para una mayor compenetración y desenvolvimiento de la empresa.

 Ofrecer un buen servicio de alojamiento para ser grata la permanencia

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