Reclutamiento Y Selección De Personal Hotelero

Diseño del Procedimiento de Reclutamiento y Selección del Personal para el Sector Hotelero

El Reclutamiento, Preselección y Selección de Recursos Humanos en la agencia empleadora, es un

proceso que tiene como objetivo esencial, garantizar el suministro y la incorporación de fuerza de

trabajo a las instalaciones, logrando la elección de candidatos idóneos.

El procedimiento de Reclutamiento y selección de personal para los empleados del sector hotelero

se muestra en el Anexo 1 y se describe a continuación:

☛ El proceso de Reclutamiento comienza con la Demanda de Personal Calificado para integrar

las reservas de la agencia empleadora Es importante destacar que como supuesto fundamental

de todo el proceso se necesita que la agencia cuente con todos los diseños de cargos del sector

hotelero.

☛ El paso sucesivo se denomina Divulgación, el mismo se realiza a través de los medios y técnicas de

reclutamiento donde la OTET, las instalaciones hoteleras y la escuela Formatur tienen un papel

protagónico. Este momento comprende la aplicación de varios medios de divulgación los cuales la

Agencia Empleadora utilizará para el Reclutamiento, entre ellos se encuentran: anuncios en empresas

y emisoras radiales, carteles o anuncios en las fuentes externas, contacto con escuelas, asociaciones y

comisiones de reclutamiento, así como otras externas: escuelas de turismo, universidades, etc.

 Para conocer con mayor claridad al aspirante se realiza la recepción y atención a los candidatos,

efectuándose en este paso la Recepción de Solicitudes, la entrega de Documentos y la

Entrevista Preliminar. En la recepción cabe señalar que los trabajadores que entiendan reunir

las cualidades y aptitudes para el desempeño del puesto para el cual está evaluado, y que por

motivos ajenos a él, esté trabajando en otra categoría o puesto que no satisface su

autorrealización, deben ser recepcionado como los demás candidatos.

Después de obtener los datos necesarios de los documentos de cada candidato se hará una

relación de los aspectos positivos y negativos, se detallarán las dudas a esclarecer y aspectos a

profundizar, conformándose las primeras impresiones generales del candidato.

☛ Conociendo cuales son los candidatos que pasarán a la próxima etapa se procede a llenar la

Solicitud de Empleo de Ingreso a la Reserva de la Agencia. La misma es confeccionada por

el Jefe de Recursos Humanos de la Agencia o Técnico Especialista en Recursos Laborales

estando presente cada uno de los candidatos en el momento de llenado de su solicitud.

Hasta este paso la responsabilidad del resultado en cuanto a calidad y cantidad así como el

correcto llenado de los documentos antes mencionado, recae

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