Relación de causa y efecto Diagrama de causa-efecto
Enviado por MYCHRYS • 31 de Mayo de 2014 • Tesis • 291 Palabras (2 Páginas) • 418 Visitas
Lección 11.1 Relación de causa y efecto
Diagrama de
causa-efecto
Un diagrama de causa efecto (c-e) es una herramienta poderosa que ordena ideas
mediante el criterio de sus relaciones de causalidad, a este tipo de diagramas causa
efecto también se le conoce como diagrama de Ishikawa o diagrama de espina
de pescado; estos diagramas ofrecen una visión concentrada del análisis de las
causas que afectan una situación en particular.
Su aplicación da como resultado las relaciones lógicas de causa-efecto, de ahí que
estos tipos de diagramas son muy utilizados cuando se persigue mejorar la calidad,
también son muy recomendables en actividades habituales de gestión de
cualquier actividad en cualquier área.
Es muy importante tomar en cuenta la construcción, interpretación y la utilización
de estos diagramas, sobre todo cuando se utiliza esta herramienta en diversos
procesos administrativos.
Un diagrama de causa efecto (según la Organización Fundibek), es una representación
gráfica que muestra la relación cualitativa e hipotética de los diversos factores
que pueden contribuir a un efecto o fenómeno determinado.
Características
del diagrama
c-e
Algunas de las características del diagrama causa efecto son:
• Impacto visual. Muestra las interrelaciones entre un efecto y sus posibles
causas de forma ordenada, clara y precisa.
• Capacidad de comunicación. Muestra las posibles interrelaciones
causa-efecto que facilita la comprensión del fenómeno que se está estudiando,
clarifica aspectos esenciales en situaciones complejas de estudio.
Pasos para la
construcción del
diagrama Ishikawa
Los pasos son los siguientes:
Fuente: Organización Fundibek
Es importante puntualizar que un diagrama de causa efecto es muy útil cuando:
a. En la fase cuando se está diagnosticando posibles causas de un problema.
b. Cuando se están realizando correcciones para considerar soluciones con
diferentes alternativas.
c. Para obtener una forma sistemática sobre las posibles barreras o resistencia
a la solución de una propuesta en particular
En el área de educación, es muy útil para docentes, administrativos, o bien directivos,
ya que en cada una de estas áreas se encuentran problemas con diversas características
y perspectivas.
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