Rendimiento y desarrollo de la empresa

L. Ronald Hubbard1- para llevar un seguimiento del rendimiento y desarrollo de la empresa ya sea en la parte finanzas, planeación, recursos humanos u otros sectores de la empresa.

2- Porque nos permite hallar las fortalezas y debilidades en todos los sectores de la empresa, para mejorar la calidad y productividad.

3- Carecer de estadistica de los hechos dentro y fuera de la empresa, impide decidir sobre bases racionales y adoptar medidas preventivas y correctivas a tiempo para evitar daños, en muchos casos irreparables. Casi todos lamentan que la medición sea crítica para el éxito y que la mayoría de los directivos no tengan habilidades cuantitativas adecuadas.

Las empresas que no use datos e información ni afronten debidamente las nuevas exigencias de la sociedad de la información, no sólo perderán capacidad competitiva, sino que quedarán fuera de competencia ante los continuos cambios del entorno, poniendo en riesgo su continuidad.

4-

• El control de calidad.

• El nivel de averías y sus frecuencias.

• Los tiempos para cambios o preparación de herramientas.

• Los niveles de productividad de distintos procesos, actividades y productos.

• Los costos correspondientes a distintos tipos de conceptos y actividades.

• La gestión de créditos y cobranzas.

• El seguimiento del flujo de fondos.

• Los niveles de satisfacción de los clientes y usuarios.

• Los tipos de accidentes y sus frecuencias.

• El análisis paretiano de defectos, costes, rentabilidades, ventas.

• Ventas por clientes, vendedores, zonas y productos.

• Predicciones de ventas por zonas, productos, servicios o sucursales.

• Capacidad de los procesos en cuanto a generación de niveles de costes, calidad y productividad.

• Tiempos totales de ciclos productivos.

• Tiempos de respuestas.

• Gestión de inventarios.

• Cumplimiento de aprovisionamiento por parte de los proveedores.

• Predicción de ventas por canales de comercialización.

• Proyectos de inversión.

• Probabilidades para la construcción del "Árbol para la Toma de Decisiones".

• Evolución de los distintos ratios económicos – financieros y patrimoniales a lo largo del tiempo.

• Estudios e investigación de mercado.

• Tiempos de máquinas y personas por actividad.

• Cantidad y representación porcentual de distintos problemas y sus efectos económicos en la organización.

• Tasa de polivalencia del personal.

• Productos más demandados, a nivel global, por zona y por canal de comercialización.

• Porcentajes de actividades generadoras de valor agregado para los clientes finales, de valor agregado para la empresa y carentes

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