Requerimiento De Procesamiento De Datos

2.3 Requerimiento de procesamiento de datos - por Stanley J. Ostaszewski

Imaginemos una inmensa fábrica con todo tipo de materias primas entrando por un extremo y una variedad de productos saliendo por el otro. Imaginemos, además, una cantidad de caminos yendo hacia diferentes clientes, quienes usan los productos terminados para mejorar su calidad de vida. Esa misma imagen podría aplicarse al procesamiento de la información en casi cualquier organización. Trocitos de datos entran a la "fábrica" que procesa la información; a partir de ese conjunto de "materias primas", allí se fabrica información útil, que luego es distribuida dentro de la empresa y fuera de ella para ayudar a la gente a tomar mejores decisiones en sus actividades cotidianas.

Para manejar una fábrica enorme, hace falta todo tipo de personas y una serie de disciplinas diferentes; lo mismo ocurre con la "fábrica de información". Nos concentramos en el centro de procesamiento de datos, que es el sector de la fábrica que se dedica a la producción, la línea que produce y distribuye el producto, y asegura que el producto sea fabricado como corresponde, que esté listo a tiempo y que se entregue a la persona o grupo correctos.

Hay diferentes maneras de describir lo que ocurre con la información a medida que va circulando por la "fábrica". El proceso se puede simplificar en seis etapas:

Etapa 1. Idea para un uso nuevo o diferente de la información; por lo general, se describe en un informe que puede presentarse en formato papel o electrónico.

Etapa 2. Definir y refinar lo que el cliente final (consumidor final) realmente necesita y decidir si hay una justificación comercial para proseguir.

Etapa 3. Preparar la base de datos y la codificación del (o los) programa (s) para producir lo que se define en la etapa 2.

Etapa 4. Probar y comprobar la base de datos y programa(s) preparados en etapa 3.

Etapa 5. Instalar y mantener el ambiente y poner en funcionamiento el (o los) programa(s) para obtener el producto deseado y entregarlo a los consumidores deseados.

Etapa 6. Mantener y mejorar la base de datos y programa(s) para que acepten los cambios y requerimientos que vayan apareciendo durante el proceso.

El centro de procesamiento de datos es la línea de producción donde el producto informativo se fabrica día tras día. Los ingenieros pueden producir todas las especificaciones para el producto y también la máquina para fabricarlo (analistas y programadores). Luego, la creación de un ambiente que genere el producto información respetando determinadas normas y en tiempo es responsabilidad del personal de producción (el personal del centro de procesamiento de datos). En muchos casos, ese personal también es responsable del transporte de esa producción hasta el cliente (consumidor final).

Elementos

Muchas personas identifican un centro de procesamiento de datos por sus características físicas, como el espacio que ocupa o dónde está ubicado. Esas características son secundarias frente a los elementos fundamentales: personal, activos y clientes.

Personal

Como ocurre con cualquier otra área de la actividad, el componente humano es el más decisivo de todos. El personal puede estar formado por un ejército de personas capacitadas. Personal administrativo, operadores informáticos, especialistas en comunicaciones y en bases de datos, especialistas en software ambiental, especialistas en seguridad, especialistas en recuperación de desastres y personal para líneas directas. Toda esta gente puede trabajar sólo con computadoras centrales o sostener todas las computadoras en la organización.

Los empleados con experiencia en procesamiento de datos tienden a

...