SISTEMA INFORMÁTICO RESTAURANTE

Universidad de Costa Rica

Facultad de Ingeniería

Escuela de Ingeniería Industrial

Tecnologías de Información y Comunicación. II-0501. Grupo 2.

MANUAL DE USUARIO.

SISTEMA INFORMÁTICO RESTAURANTE

Desarrollado por:

PUZZLES ARC S.A.        

1.  PLATAFORMA DE ACCESO.

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Por cuestiones de seguridad solamente los empleados o administradores pueden tener acceso a la base de datos del restaurante, por lo que existe una plataforma inicial para verificar que sea una persona autorizada la que entra al sistema. Si el tipo de usuario es un empleado se despliega en la pantalla un formulario de navegación especial para los funcionarios, mientras que si es administrador será otro formulario con funciones más detalladas. Además, si la contraseña es incorrecta el sistema le avisará al usuario que así lo es y sólo tiene dos oportunidades para entrar al sistema, de lo contrario el programa se cerrara automáticamente.

1. PÁGINA PRINCIPAL USUARIO.

En el caso de que haya sido un empleado el que ingreso a la página se muestra el siguiente menú de navegación.

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En el presente menú se presenta el formulario de inicio donde se indica claramente lo que se puede hacer en el sistema. El mismo tiene dos botones, uno para salir de la base de datos y otro para cambiar de usuario. Asimismo, se despliegan ciertas pestañas superiores indicando las acciones que puede realizar el empleado. Entre estas destacan realizar facturas y registrar nuevos clientes a la base de datos.

1. PÁGINA PRINCIPAL ADMINISTRADOR.

En el caso que el administrar ingrese al sistema se muestra el siguiente menú de navegación.

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Básicamente el formulario navegación se divide en las pestañas laterales y superiores. Estas últimas se refieren a la serie de formularios necesarios para el funcionamiento del restaurante, como para hacer facturas, registrar clientes/empleados, agregar mesas, modificar el menú, etc. Mientras tanto, las pestañas laterales son una serie de consultas realizadas a la base de datos para obtener información y estadísticas acerca del restaurante, como por ejemplo un control de facturas, el comportamiento de los clientes y sus pedidos, precios del menú, etc. Por otro lado, la pantalla de inicio presenta dos botones, los mismos de la pantalla de usuario, uno para salir del sistema y otro para cambiar de usuario.

1. FACTURAS.

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Uno del formulario más importante es el de facturas, el cual puede ser accesado tanto por cualquier usuario como por el administrador del restaurante. En el mismo se presenta los cuadros combinados necesarios para seleccionar el empleado que tomó la orden, el cliente que la realizó, el número de mesa, fecha, hora, opción del menú y su respectiva cantidad.

Consideraciones para su uso:

• El número de ID Factura se agrega automáticamente dado que es un campo de tipo auto numérico, por lo tanto no se debe agregar ningún valor manualmente.
• En el campo de fecha y hora se muestra la fecha actual tras deslizar el cursor sobre estos campos (Localizados en la esquina superior derecha). Estos muestran los valores actuales en los que se halle el usuario. Es necesario que los marque antes de seleccionar las opciones del menú.
• En cuanto al detalle pedido, se pueden realizar cuantas órdenes se desee con la consideración de deslizar el cursor sobre el campo de precio para actualizar el monto de cada pedido.
• Para obtener los valores del monto subtotal y monto total, hacer clic en los respectivos espacios una vez seleccionado todos los campos del formulario. El monto total incluye el 13% de impuestos de venta y 10% del servicio.

1. FORMULARIO EMPLEADOS.

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El formulario anterior solo será de acceso para el administrador y el mismo se utiliza para ingresar nuevos empleados a la base de datos. Como se observa, se deben indicar todos los datos personales del empleado y asignarle una contraseña, la misma con la que podrá entrar al sistema posteriormente. Asimismo el ID Acceso es un cuadro combinado para indicar si el nuevo empleado es un usuario o administrador (con el fin de establecer a que menú de navegación ingresara cuando entre al sistema).

1. FORMULARIO CLIENTES.

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El formulario de clientes está diseñado para introducir información básica acerca de la persona que va a ser atendida. El mismo puede ser controlado tanto por el usuario como por el administrador. Además todo cliente en el restaurante debe estar primero debidamente registrado en la base de datos.

Elementos a considerar serían los siguientes:

• En los campos Cédula, Nombre, Apellido 1, Apellido 2, Teléfono se deben introducir los datos respectivos.
• La fecha de nacimiento debe ser introducida en el formato dd/mm/aa. La edad se calculará de forma inmediata una vez ingresa esta fecha por lo que no es necesario introducirla manualmente.
• En el caso de los últimos tres cuadros combinados, estos son del tipo excluyentes por lo que para el campo del cantón, este solo mostrara los cantones pertenecientes a la provincia previamente seleccionada. Lo mismo sucede para los distritos. En el caso de que una provincia, cantón o distrito no se encuentre entre las opciones se puede acceder a los formularios posteriores para modificar dicha información.

1. MESA.

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Este formulario es único del administrado y le da la opción de agregar nuevas mesas al restaurante. El código es simple, una mascara como la siguiente “M-99”.

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