SOBRE LA COMUNICACIÓN ORAL ESTRATEGICA

¿ES IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN ORAL ESTRATÉGICA?

Muchos han sido los problemas que el ser humano ha tenido que sortear constantemente por la falta de una comunicación clara y objetiva en el transcurrir de su existencia. Por tal razón me he tomado la tarea de analizar el tema de la importancia de la comunicación oral en la vida del hombre.

Partiendo del conocimiento básico del significado de la palabra COMUNICACIÓN que es el proceso utilizado por los seres vivos para interactuar e intercambiar opiniones, sentimientos, o cualquier otro tipo de información mediante el habla, la escritura u otro tipo de señales, debemos comprender claramente que en dicha comunicación debe existir un:

• EMISOR: quien emite o transmite el mensaje.

• MENSAJE: información objeto de la comunicación.

• RECEPTOR: a quien va dirigido el mensaje o comunicación.

No podemos olvidar que para comunicarnos, debemos tener unos propósitos claros y generales. Estos son:

1. ENTRETENER: es cuando la persona usa su palabra para compartir sus experiencias y sus vivencias.

En cuanto a este punto, creo necesario citar al especialista en técnicas de comunicación oral DALE CARNEGIE que dice: “los oradores que hablan de lo que la vida les ha aportado de experiencia, siempre atraen la atención del público. Sé que muchos no aceptan este punto de vista. Creen que su experiencia es insignificante y sin interés para los otros y prefieren quedarse en generalidades y principios demasiado abstractos desgraciadamente… pero les digo: hable de lo que está convencido que le ha enseñado la vida y le escuchare atentamente”.

No tengo ningún inconveniente en reconocer que comparto plenamente este pensamiento porque estoy convencido que a la mayoría de las personas nos gusta escuchar las vivencias, experiencias y enseñanzas que han tenido otros para así poder compararlas con las nuestras; eso las hace interesantes.

2. INFORMAR: es cuando se explican procesos, se describen objetos y se define la clasificación de todo lo que nos rodea.

3. PERSUADIR: existe cuando el comunicador quiere influir sobre los demás en alguna forma, para convencerlos de que piensen en alguna idea en su forma de pensar o rechacen su forma de pensar y actuar. En este punto, recalco de mi parte que es la meta o el ideal de todo comunicador el lograr que sus receptores compartan su forma de actuar y de pensar y que a su vez les agrade la manera en que lo hace.

4. ACTUAR: es donde el comunicador intentara llevar a los escuchas a realizar acciones motivacionales que impulsen los actos de la gente en cierta dirección.

¿A QUIEN DEBE INTERESARLE EL APRENDIZAJE DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN ORAL ESTATEGICA?

Si hacemos esta pregunta rápidamente y de manera desprevenida, parece ser dirigida solamente

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