Se puede incluir un secretario para tomar apuntes de las ideas más importantes, una grabadora de audio o una grabadora de video.

Expresión Comunicación Oral y Escrita

Marlon Fuentes

Edison Claro

Ruby Araque

Fundación de Estudios Superiores Confanorte

Administración de Negocios Internacionales

Habilidades Comunicativas

Marzo 2017

1. Panel

• En que consiste:

En reunir un grupo de expertos para discutir sobre un tema en forma de dialogo o conversación ante un grupo, dichos expertos no exponen, no hacen uso de la palabra, no actúan como oradores, sino que dialogan, conversan, debaten entre si y el tema propuesto.

• Para que se usa:

Para exponer ideas sobre un determinado tema ante un auditorio.

• Metodología:

Consiste en una conversación básicamente informal, con un desarrollo coherente, razonado y objetivo del tema.  Está compuesto por un coordinador, un panel de cuatro a seis personas y un auditorio.  El coordinador inicia la sesión presentando los miembros del panel y formula la primera pregunta del tema a tratar, los integrantes del panel tratan de desarrollar a través de la conversación todos los aspectos posibles del tema, para que el auditorio obtenga así una visión relativamente completa acerca del mismo.

• Tiempo de aplicabilidad:

Puede ser alrededor de una hora, según el caso.

• Otros elementos que hacen parte de esta técnica:

Se puede incluir un secretario para tomar apuntes de las ideas más importantes, una grabadora de audio o una grabadora de video.

2. Conversatorio    

• En que consiste:

Consiste en el intercambio de experiencias en un ambiente informal y divertido.

• Para que se usa:

Se usa para llevar a la reflexión con un carácter más constructivo, amplio y educativo.

• Metodología:

El coordinador da la bienvenida al auditorio e introduce el tema del conversatorio, el coordinador invita al primer invitado a pasar a delante y le hace tres preguntas, luego llama al siguiente invitado y repite el proceso, una vez terminada la entrevista, el coordinador pide al auditorio que haga sus preguntas.

• Tiempo de aplicabilidad:

Se debe asignar como mínimo una hora o como máximo hora y media

• Otros elementos que hacen parte de esta técnica:

Transmisión del conversatorio por el programa local.

3. Conferencia Magistral

• En que consiste:

Es una exposición oral individual realizada por una figura pública conocida o importante como políticos, empresarios o escritores.

• Para que se usa:

Para captar la atención del auditorio y presentar una información completa y detallada sin interrupciones.

• Metodología:

Se selecciona a la persona capacitada en el tema para exponer frente al auditorio, la exposición debe ser clara y completa, al finalizar la conferencia se deben dedicar unos minutos a un periodo de preguntas y respuestas.

• Tiempo de aplicabilidad:

Pueden durar una hora y media o máximo dos horas.

• Otros elementos que hacen parte de esta técnica:

Un sillón o una silla alta, agua para beber, un proyector para las diapositivas y un apuntador

4. Phillips 6.6

• En que consiste:

Consiste en reunir un grupo de 6 personas para discutir un tema durante 6 minutos.

• Para que se usa:

Para promover la participación activa de todos los miembros del grupo y obtener sus opiniones en un tiempo breve.

• Metodología:

Cuando el coordinador de un grupo considere oportuno la realización de un Phillips 66, deberá formular una pregunta con precisión y formar subgrupos de 6 participantes para realizar la tarea, un minuto antes de terminar el tiempo los grupos deberán hacer un resumen, terminado el tiempo el coordinador reúne al grupo nuevamente para hacer la lectura de los informes.

• Tiempo de aplicabilidad:

Su duración es de 6 minutos.

• Otros elementos que hacen parte de esta técnica:

Permite el aporte de todos, ayuda a vencer el miedo a expresarse y se puede aplicar en varias circunstancias.

5. Mesa Redonda

• En que consiste:

Consiste en que un grupo de expertos sostienen muchos puntos de vista diferentes o contradictorios sobre un mismo tema el cual exponen ante el grupo en forma sucesiva.

• Para que se usa:

Para dar a conocer a un auditorio los puntos de vista de varios especialistas sobre un determinado tema.

• Metodología:

El coordinador abre la sesión con palabras iniciales, mencionando el tema a tratarse, explica el procedimiento a seguir, hace la presentación de los expositores y comunica al auditorio que podrán hacer preguntas al final seguido de esto le da la palabra al primer expositor.  El coordinador es quien da la palabra de forma sucesiva a los expositores, de manera que alternen los puntos de vista.  Una vez finalizadas las exposiciones, el coordinador hace un breve resumen de las ideas principales de cada uno de ellos y destaca las diferencias más notorias, con el objeto de que cada expositor pueda aclarar o concretar sus argumentos durante dos minutos.  El coordinador da por terminada la discusión y expone las conclusiones haciendo un resumen final, luego indica al auditorio a realizar sus preguntas, las personas tienen derecho a una sola intervención.

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