Ser una de las 10 mejores universidades privadas del Perú al año 2020

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Visión

Ser una de las 10 mejores universidades privadas del Perú al año 2020, reconocidos por nuestra excelencia académica y vocación de servicio, líderes en formación integral, con perspectiva global; promoviendo la competitividad del país.

MISIÓN

Somos una universidad privada, innovadora y comprometida con el desarrollo del Perú, que se dedica a formar personas competentes, íntegras y emprendedoras, con visión internacional; para que se conviertan en ciudadanos responsables e impulsen el desarrollo de sus comunidades, impartiendo experiencias de aprendizaje vivificantes e inspiradoras; y generando una alta valoración mutua entre todos los grupos de interés.

Universidad Continental

Material publicado con fines de estudio

Código: UC0005

2017

Presentación

El Material de trabajo está diseñado para orientar al estudiante, en el desarrollo de aplicaciones prácticas relacionadas al avance teórico y práctico de la asignatura de Teoría General de la Administración.

El resultado de aprendizaje a desarrollar en la asignatura, es que el estudiante será capaz explicar la importancia de la administración y el proceso administrativo en las organizaciones públicas y privadas, mediante una exposición.

Contiene una variedad de guías como casos prácticos para ser desarrolladas antes de clases y durante el desarrollo de las sesiones programadas, están estructuradas por unidades y temas indicados en el sílabo.

La elaboración de la presente guía es fruto de la experiencia del equipo de docentes en el ejercicio profesional y académico, y ha sido enriquecido a partir de la revisión de libros, manuales, antologías y diversos textos, indicados en la bibliografía.

Se recomienda al estudiante que antes de desarrollar el material de trabajo, lea las instrucciones para entender el procedimiento, leer el texto base, trabajar con responsabilidad, pensar sistemáticamente e impulsar la cultura de orden.

Se espera que los estudiantes mejoren su aprendizaje y sean personas competentes, íntegras y emprendedoras con visión internacional. Así mismo se agradecerá a todas las personas interesadas en el estudio de la Administración que puedan hacer llegar sus observaciones y aportes para poder enriquecer el presente material.

Los autores

ÍNDICE

                   Pág.

PRESENTACIÓN

ÍNDICE

PRIMERA UNIDAD

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Y A LAS ORGANIZACIONES

Caso Practico N°1: Roles y habilidades directivas                                        8

Caso Practico N°2: Cultura Organizacional                                                10

SEGUNDA UNIDAD

PROCESO ADMINISTRATIVO: PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN

Caso Practico N°3: Proceso de toma de decisiones                                        13

Caso Practico N°4: Planificación – Establecimiento de objetivos                        15

Caso Practico N°5: Planes                                                                        16

Caso Practico N°6: Diseño organizacional                                                18

Caso Practico N°7: Diseños organizacionales tradicionales                                20

Caso Practico N°8: Tipos de diseños organizacionales                                        21

TERCERA UNIDAD

PROCESO ADMINISTRATIVO: DIRECCIÓN

Caso Practico N°9: Proceso de comunicación                                                23

Caso Practico N°10: Motivación                                                                25

Caso Practico N°11: Teorías de la motivación                                                27

Caso Practico N°12: Liderazgo                                                                29

Caso Practico N°13: Teorías del Liderazgo                                                31

CUARTA UNIDAD

PROCESO ADMINISTRATIVO: CONTROL

Caso Practico N°14: Control                                                                34

Caso Practico N°15: Tipos de control                                                        36

Caso Practico N°16:  Benchmarking                                                                   38

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