Sistemas Integrados De Gestion

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

 SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION: Es el que integra todos los sistemas y procesos en una estructura completa permitiéndole trabajar como una sola unidad con los mismos objetivos.

 MARCO ESTRATEGICO: Son los lineamientos organizacionales y hay unos límites misión, visión, que hay que respetar es el elemento alineador y unificador de la actividad de la empresa.

 ESTRUCTURA Y PRINCIPIOS: Debe estructurarse y adoptarse al tipo de la organización tomando en cuenta los elementos que sean apropiados para su estructuración.

 PRINCIPIOS:

a) Enfoque al cliente: las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto

deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes,

satisfacer los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder las expectativas

de los clientes.

b) Liderazgo: los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la

organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el

personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la

organización.

c) Participación del personal: el personal, a todos los niveles, es la esencia de

una organización y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean

usadas para el beneficio de la organización.

d) Enfoque basado en procesos: un resultado deseado se alcanza más

eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan

como un proceso.

e) Enfoque de sistema para la gestión: identificar, entender y gestionar los

procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia

de una organización en el logro de sus objetivos.

f) Mejora continua: la mejora continua del desempeño global de la organización

debería ser un objetivo permanente de ésta.

g) Enfoque basado en hechos para la toma de decisión. las decisiones eficaces

se basan en el análisis de los datos y la información.

h) Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor: una organización y

sus proveedores son interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa

aumenta la capacidad de ambos para crear valor.

 ORGANIZACIÓN: Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones.

 MISION: Razón de ser de la organización.

 VISION: Es una proyección futura de los alcances de la organización.

 POLITICAS: Dirigir y controlar la organización.

 OBJETIVOS: Son los resultados globales que una organización espera alcanzar en el desarrollo de su misión y visión.

 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

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