Skinner Resumen

Skinner

Desde hace 60 años cuando los experimentos de Hawtone demostraron sobre un problema en la relación de las ciencias humanas, se empezaron a hacer muchos estudios para optimizar y buscar solución en el ambiente de trabajo y lograr que los empleados se sientan a gusto.

Skinner definió y encontró en sus investigaciones que los principales problemas que tenían las empresas eran:

1. Los gerentes exigían mucho a sus empleados sin lograr aun una conexión entre las relaciones humanas y la comunidad, es decir sabían cuál era el problema pero aún no sabían cómo lograr que estas dos se complementaran

2. 2 Conceptos relativos a la gestión de un gran número de personas a menudo era contradictoria mensajes a los administradores no tenían estándares de los conceptos básicos.

3. Problemas decisivos de la empresa en cuento a la gestión de personal, tales como el lugar de la gestión de los recursos humanos, en la toma de las empresas decisiones, el papel de la planta de personal, y la falta de suficientes gestión de recursos humanos en cuanto a conocimientos en los niveles de alta dirección, siendo en gran medida sin resolver.

4. La falta de relación entre los trabajadores y sus motivaciones, en la empresa se desconocían mucho acerca de la motivación verdadera.

Entonces con los cuatro problemas principales platea unas posibles soluciones a estos problemas y mejoras las condiciones laborales y así la productividad

1. Aceptar como gerentes no un nivel jerarquizado linealmente sino donde se logre una interacción con los operarios donde se logre el feedback

2. Si se centra en las tareas básicas por el personal de recursos humanos para poder ser mejor en cuanto a las tareas

3. Se debe hacer un proceso de planeación a futuro para trazar metas y lograr objetivos en equipo como misión, visión y planes muy detallados con los miembros de la empresa, el trabajo como equipo tiene un papel trascendental para surgir como empresa

4. Se establecieron comportamientos donde los operarios rindieran más en cada una de las áreas de trabajo

5. Es bueno de acuerdo a las habilidades de los operarios y sus talentos rotarlos para que hagan tareas diferentes.

Si se desea estudiar la organización a partir de las relaciones humanas lo mejor que los directivos de la organización pueden hacer es estudiar el comportamiento de sus empleados y las relaciones interpersonales de los mismos dentro de la organización.

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