Sociedad

RESUMEN

El objeto de este trabajo es Diseñar un Manual de Descripción de Cargos para el Departamento de Recursos Humanos de PDVSA Industrial “Diques y Astilleros Batalla Naval del Lago”. El diseño de este manual es de suma importancia para la empresa, ya que con una efectiva descripción de cargos y sus respectivas especificaciones, todo ello conlleva a que el personal conozca sus funciones inherentes al cargo que desempeñan; para realizar el trabajo se hizo una investigación de Acción Participativa, con una población de 17 trabajadores pertenecientes al Departamento de Recursos Humanos. Se utilizó un cuestionario para recabar la información de manera precisa y detallar las funciones y responsabilidades del personal. Luego se procedió a diseñar el Manual de Descripción de cargos. La metodología utilizada para recopilar la información que permitiera la elaboración de este trabajo fue: la entrevista estructurada con el cuestionario y la observación directa realizada de forma objetiva y minuciosa, obteniendo de esta manera los datos necesarios para su elaboración. Concluyendo con el diseño del Manual de cargos, una herramienta que dará beneficios y mejoras para los trabajadores y por ende a la organización. Como recomendaciones para el efectivo uso y beneficio del manual es necesario: seleccionar el personal requerido de acuerdo a las especificaciones dadas y realizar valuaciones de puestos adecuadamente, generando buenas relaciones entre el recurso humano y la empresa.

Palabras Claves: Descripción, Manuales, Capacitación, Cargo, Puesto.

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