Técnicas de Negociación. Actividad.
Enviado por Alejandro Mendez • 24 de Octubre de 2016 • Apuntes • 609 Palabras (3 Páginas) • 150 Visitas
Técnicas de Negociación
- Explique las clasificaciones de las empresas de acuerdo con la secretaria de economía.
Industria – Se encargan de realizar una transformación en productos.
Comercio – Actividad principal es la compra y venta de productos.
Servicio – Se ofrecen conocimiento y habilidades.
Sus tamaños son: Micro, pequeña, mediana y grande.
- ¿Cuáles son las 7 áreas de la empresa?
*Calidad *Administración (Misión, Visión, FODA, Objetivos) *Finanzas *Marketing (4 P’s –Precio – Producto – Plaza – Promoción) *Rec. Humanos (Perfil de puestos, descripción de funciones) *Medio ambiente *Operación u industria.
- ¿Qué es la misión de una empresa?
Es la razón de ser de la empresa.
- ¿Qué es la visión, cual es el tiempo recomendado para establecerlas y porque?
Define las metas que se pretende conseguir en el futuro de 3 a 5 años. Porque las políticas económicas no le permiten a la empresa una planeación estratégica sin una misión consolidada, porque se logran los objetivos en ese periodo.
- ¿En qué consiste un análisis FODA?
Análisis estratégico que sirve para determinar las Fortalezas (Interna) Oportunidades (Externa) Debilidades (Interna) Amenazas (Externa).
- Explique qué es un perfil de puestos, menciona 3 ejemplos.
Son habilidades o conocimientos que se solicitan a una persona que cubrirá un determinado puesto. (Grado de estudio, experiencia, peso)
- Explique qué es una descripción de funciones, menciona 3 ejemplos.
Actividades o tareas que se realizaran para cada uno de los puestos, se establecen por escrito e indican jefes superiores y personal a cargo. (Revisar cuentas por cobrar, traer carro para pagar nómina, pago de impuestos).
- ¿Qué son las 4 P’s de la mercadotecnia?
Producto, Precio, Promoción ò Publicidad, Plaza.
- ¿Cuáles son las 3 formas de establecer un precio de venta?
Costo más utilidad, precio por volumen y precio de mercado.
- ¿Qué es la publicidad?
Dar a conocer de forma masiva los productos y servicios a consumidores y clientes potenciales.
- ¿Qué es promoción?
Se hace con el objetivo de que el consumidor se vuelva un cliente frecuente y algunos ejemplos son: Descuentos, 2x1, tarjetas de cliente frecuente, rifas, regalos, etc.).
- ¿En qué consiste un “Lay out” para el área de producción?
Es un esquema de distribución para la organización del área de producción, cuidando los tiempos y movimientos. Ya que se establecerá en su mínima expresión.
- ¿En qué consiste un “Lay out” para empresas comerciales?
Optimización del espacio para acomodar los productos; los productos gancho van al final del negocio y los que generan más ganancia van en primera posición.
- ¿Cuáles son los estados financieros básicos para una empresa?
Balance general – Muestra los derechos o bienes y obligaciones a una fecha determinada. Estado de resultados – Muestra ganancias o pérdidas en un periodo. Flujo de efectivo – Entradas y salidas reales de dinero (Ventas son ventas hasta que se cobren efectivamente)
...