TECNICA DE LAS 5S; DIAGNÓSTICO DEL CUMPLIMIENTO EN SU APLICACIÓN EN EL INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTEPEC

CONGRESO DE INNOVACIÓN Y EMPRENDEDURISMO

CINEM 2017

INSTITUTO TENOLÓGICO DE TUXTEPEC

TECNICA DE LAS 5S; DIAGNÓSTICO DEL CUMPLIMIENTO EN SU APLICACIÓN EN EL INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTEPEC

Yaneth Morales Duran

yanethmoralesduran@gmail.com

Nallely Pérez José

nallelyperezjose08@gmail.com

Doris jazmín Navarro López

dorizjasmin@gmail.com

Tuxtepec, Oax., a 10 de marzo de 2017

RESUMEN

La metodología de la técnica de las 5s son 5 cinco principios japoneses que se refieren a la creación y al mantenimiento continuo de áreas de trabajo más limpias, más organizadas y más seguras. Esta metodología fue creada para ser utilizada en ámbitos de laborales como en la vida cotidiana para una mayor productividad así mismo tienen como objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente para conseguir una mayor productividad y un mejor entorno laboral permitiendo que las tareas cotidianas se realizan con facilidad. Esta metodología de la aplicación de las 5s está conformada por las siguientes etapas. Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke, el cual tienen como propósito ayudar a conseguir el mantenimiento productivo total cada día como también tener mayor eficacia y eficiencia. La presente técnica de las 5S en nuestra investigación tiene como finalidad visualizar aquellas anomalías que puedan presentar problemas en el entorno de trabajo, para ello se involucrara al personal del departamento de servicios escolares del instituto tecnológico de Tuxtepec para que respectivamente en base a una inspección se permita visualizar que el departamento cumpla correctamente con determinadas tareas y así mismo si se están tomando buenos hábitos para el cumplimiento de ellas. Al llevar a cabo esta investigación se pretende corregir las fallas presentes en el departamento académico, como reducir riesgos, optimizar tiempos y recursos, mejorar procesos, y sobre todo mejorar el control la gestión de calidad para una mayor participación del personal. De esta manera en base a la técnica de la 5s en relación al diagnóstico de su cumplimiento en la presente investigación se busca generar un ambiente de trabajo adecuado y correcto, destacando la participación del personal que elabora en el departamento académico. El presente proyecto tiene como finalidad analizar la aplicación de la metodología de las 5s en el departamento académico del Instituto Tecnológico de Tuxtepec con base a la observación con el objeto de verificar el cumplimiento de su implementación.

PALABRAS CLAVE: Productividad, mejoramiento, estandarización, calidad total

ABSTRACT

The methodology of the 5s technique are five five Japanese principles that relate to the creation and ongoing maintenance of cleaner, more organized and safer work areas. This methodology was created to be used in areas of work as in everyday life for greater productivity and also aim to achieve workplaces better organized, more orderly and more permanently clean to achieve greater productivity and a better environment Allowing everyday tasks to be performed with ease. This methodology of the application of the 5s is conformed by the following stages. Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu and Shitsuke, which aim to help achieve total productive maintenance every day as well as greater efficiency and efficiency. The present technique of the 5S in our investigation aims to visualize those anomalies that may present problems in the work environment, for it will be involved the personnel of the department of school services of the technological institute of Tuxtepec so that, respectively, based on an inspection Allow to visualize that the department fulfills correctly with certain tasks and also if they are taking good habits for the fulfillment of them. In carrying out this research is intended to correct the flaws present in the academic department, how to reduce risks, optimize times and resources, improve processes, and especially improve the quality management control for greater staff participation. Thus, based on the technique of 5s in relation to the diagnosis of its compliance in the present research seeks to generate a suitable and correct work environment, highlighting the participation of the staff that elaborates in the academic department.

KEY WORDS: Productivity, improvement, standardization, total quality

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, uno de los principales factores que permiten el subsistir de las organizaciones es que éstas sean competitivas. Para ello las empresas requieren experimentar un mejoramiento continuo de sus prácticas, lo cual es necesario contar con la colaboración de todas las personas que constituyen la organización.  En el presente trabajo de investigación  se integran las bases teóricas y  actividades en función de la calidad de  que permitirán el mejoramiento continuo utilizando la metodología  de las técnicas de las 5 S. De acuerdo a la información que se determinara detalladamente de las presentes técnicas es de suma  importancia dar conocer  y determinar tanto los conceptos resaltantes del tema como las aplicaciones que se deben se utilizadas en función del procedimiento administrativo a considerar, así mismo el  sentido de la investigación parte de la consideración de los diferentes medios y herramientas que son utilizados para llevar a cabo tanto la mejora continua como la gestión de calidad ,y si estos se están cumpliendo correctamente en el  ambiente de trabajo. Las técnicas de las 5s tienen  como objetivo principal en esta investigación  realizar mediante la  correcta visualización la situación actual en el departamento académico para  generar alternativas necesarias que ayuden a la  mejora de la calidad y  producción del servicio. Es importante recalcar en esta investigación que la aplicación de la técnica de las 5s requiere compromiso personal y duradero por lo cual de esta manera  se permitirá que el  personal del área académica sea  un auténtico modelo de organización y servicio disminuyendo las dificultades en  el trabajo  como a la vez adoptando  medidas correctas para ordenar, organizar y mejorar la actividad productiva en base al mejoramiento continuo e integral.

En la primera fase de la investigación  es de importancia definir el concepto  de las presentes técnicas de la 5s las cuales nos permitirá conocer y saber en qué  se basan su función como  su aplicación respecto compromiso personal y duradero para que la empresa sea un auténtico modelo de organización. La importancia de estas técnicas es que se cumplan correctamente en base a las herramientas necesarias para una mejor estandarización continua, permitiendo la reducción de las dificultades en  el trabajo para así trabajar aún  mucho mejor en el ambiente adecuado adoptando un seguimiento cronológico correcto y con mayor grado de satisfacción .En la segunda fase   se  menciona  el  diagnóstico de la aplicación de las 5s en la que se determina la importancia de estas técnicas, las cuales cada una de ellas tienen objetivos relacionados a uno solo la cual se refiere a la  mejora continua y estandarización así mismo  es  de importante proponer alternativas de soluciones a los problemas existentes a través de la metodología de mejora continua y 5S como también llevar a cabo la elaboración de un  plan de acción mediante la visualización a realizarse y finalmente en la tercera fase consiste en el análisis de resultados  que ayudaran a conocer los aspectos necesarios que se deben tomar en cuenta permitiendo analizar y mejorar la condiciones mediante las herramientas necesarias que se deberán tomar para el mejoramiento de la misma. Una vez que se ha realizado la  recopilación e información de la investigación esta se debe someter a un proceso de análisis  para establecer fundamentos  para desarrollar  opciones de solución al factor que se estudia, con el fin de introducir  medidas  de mejoramiento continuo. En el análisis de resultados de la investigación se pretende que los datos de información sean suficientes y adecuados para que de esta manera  el procedimiento general de análisis de datos cualitativos, con la salvedad de lo que pueda inferirse a partir de las acciones identificadas  establezca  una serie de pasos de estudios buscando así obtener  la reducción  de  procedimientos mal ocupados. Así mismo cabe retomar que esta fase en la  investigación culmina con la presentación y difusión de los resultados.

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