TEORÍAS QUE FUNDAMENTAN LA GESTIÓN DE EMPRESAS

Administración Científica de Taylor y el Método Racional

El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia (observación y medición) a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Esta escuela enfatizada en las tareas, fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecánico americano Frederick W. Taylor, el cual sostiene los siguientes principios:

1. - Substituir las reglas por la ciencia (conocimiento organizado).

2. - Obtener armonía más que discordia en la acción de grupo.

3. - Lograr la cooperación entre los seres humanos, en vez del individualismo caótico.

4. - Trabajar en busca de una producción máxima en vez de una producción restringida.

5. - Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible para su propio beneficio y la mayor prosperidad de la compañía.

En otras palabras, esta corriente sostiene que mediante la racionalización, la cual consiste en un análisis científico de tiempos y movimientos, una organización puede alcanzar mayor producción minimizando el costo sin tomar en cuenta los criterios personales de cada operario.

Teoría de Fayol

Esta teoría, concibe la organización como una estructura y nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas. Fue fundada por Henri Fayol, pues se considera el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, estableciendo catorce principios de la administración, para ello dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa, las cuales son:

1. Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.

2. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra-venta e intercambio.

3. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.

4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas.

5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadísticas.

6. Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones, sincronizando las demás funciones de la empresa, ya que engloban los siguientes elementos la planificación, organización, dirección, coordinación y el control.

Principios de la organización

1. División de Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio.

2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también liderazgo.

3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, disposiciones para recompensar el rendimiento superior y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.

4. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.

5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona.

6.

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