TRABAJO COLABORATIVO 1 FUNDAMENTOS

4. Los 14 principios Generales de la Administración.

Informe de acuerdo al caso

Señor…

Felipe arias

Por medio del siguiente informe nos permitimos decirle el hallazgo que hicimos en su microempresa.

Inicialmente coincidimos con usted la percepción de estancamiento que ha venido sufriendo el negocio los últimos 43 años, por lo que le sugerimos un cambio o mejoramiento a la infraestructura física y de equipos de la panadería mejorando así el cómo los ven sus clientes, que ellos se sientan satisfechos en el local eso atraería más clientes, conservaría los viejos y por ende tendría más ingresos y ganancias para la panadería; es de importancia que se reúna con su personal y hacerles saber los posibles e inminentes cambios que tendrá la panadería, que ellos den sus opiniones y o ideas y analizar si son viables o no y ejecutar lo más rápido posible.

También se ha notado que hay fallas en el orden y la jerarquía de la empresa; es vital que haya un jefe definido que este caso sería usted Don Felipe, quien tome las decisiones y las dé a saber, por ser usted su representante legal; por el conocimiento que está adquiriendo su hija (cajera) como administradora de empresas sería adecuado que ella tomara la administración del negocio y fuera su mano derecha. Pensamos que el panadero debe seguir ocupando su puesto y cargo, sugiriendo que alternativamente con el trabajo haga una especialización dándole un valor agregado a la panadería igualmente el repostero… ellos deben ser el equipo perfecto ya que son importantes en la razón de ser del negocio; Doña esperanza debe dedicarse a el mostrador, que todos los productos estén correctamente exhibidos, suministrarle a Karen quien será la mesera lo que necesite y pida para los clientes, pensamos que doña esperanza puede ayudar a atender los clientes si es necesario en esta tarea.

Por último y no menos importante se deben establecer horarios y salarios justos a cada cargo, eso motivará a los integrantes de su empresa “familia”.

Estamos seguros que aplicando estos principios de la administración su microempresa se mantendrá en el presente y se proyectará al futuro como una gran y estable empresa.

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