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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

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ASIGNATURA

Publicidad I

                                            Participante

Damiana almonte

                                             13-3732

FACILITADOR

 Julio Ángel García

                          La comunicación

Leer el contenido del Capítulo 1 del programa del Libro de Texto Básico y realizar un portafolio que contenga:  

1. Informe acerca del  concepto de comunicación y su aplicación en el marketing a partir de diferentes autores: (Philip Kotler, Kleppner, Ogilvy.)

La comunicación es el elemento de la mezcla de marketing que sirve para informal, y persuadir y recordar al mercado sobre la organización y sus productos. Esta información transmitida a facilitar las ventas de sus productos o servicios.

 En la actualidad, la comunicación es unos de los principales factores que rige la vida de la sociedades modernas, codiciona su progresos y determina en muchos casos, sus condiciones económicas políticas, sociales e inclusos tecnológicas.

La comunicación (promoción) en una de las principales funciones,  de marketing, que resulta imprescindible  tanto por la necesidad de proyección externa de la organización, como por su importancia para la consecución de sus objetivos comerciales. El éxito de las acciones de marketing de una empresa se basa, en gran medida, en la capacidad para comunicarse con su mercado.

1. Realizar un mapa conceptual con los elementos del proceso de comunicación.  

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1. Responder a las siete (7) preguntas del Repaso de esta unidad didáctica, ubicada en la pág. 33, del Libro de Texto Básico y responde a las (5) preguntas de Autoevaluación de la Pág. 36, partiendo de un análisis crítico propio, realizando aportes personales desde el punto de vista profesional.

1. ¿explique cuál es las diferencias entre la comunicación interna y la comunicación externa?

  La comunicación  interna es la comunicación que se da dentro      de la empresa y está destinada al propio personal

La comunicación  externa es la que transmite información fuera de la empresa destinada a un público externo.

1. ¿Por qué considera el mensaje como el elemento central del tema de la comunicación?

Concebido para persuadir y suscitar en el receptor de la repuesta deseada.

1. ¿Cuáles son los tres atributos principales, asociados que influyen en el grado de calidad de la comunicación?

Similitud: considerada como la igualdad del estatus socioeconómicos, educación o creencia.

Familiaridad: determinada principalmente por las frecuencias del contacto y el conocimiento y acercamiento entre los elementos personales.

Agrado: cuanto más agradable resulta el emisor según la percepción del recetor, más influencia ejerce y más eficaz es la comunicación

4-¿En el ámbito empresarial, ¿a quienes consideramos como receptores de la comunicación?

Los receptores son consumidores o usuario final, intermediario, prescriptores y otras organizaciones.

5-¿Cuáles son los elementos relacionales de la comunicación? ¿Qué importancia tiene estos elementos para la comunicación empresarial?

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