Tarea Apa 3 El Super Mueble de Oficina

El Super Mueble de Oficina

Manual de Puestos

Departamento

de Informática

A) IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:

Nombre del Puesto: Técnico en Computación

Número de Plazas existentes Una

Clave 0001

Ubicación (Física y Administrativa) Oficina de Informática

Tipo de Contratación Indefinido

Ámbito de operación Mantenimiento de equipo de computo, asesorar a los usuarios de los sistemas de información, revisar periódicamente los programas de información de la Empresa.

B) RELACIONES DE AUTORIDAD:

Jefe Inmediato Jefe del Departamento de Informática.

Subordinados Directos

Dependencia Funcional Gerente General

C) PROPOSITOS DEL PUESTO:

Mantener los equipos de cómputo en óptimas condiciones.

Apoyar a los usuarios de los sistemas de información mediante la realización del soporte técnico.

Revisar periódicamente los programas de captura e información.

D) FUNCIONES GENERALES:

• Establecer periodos de mantenimiento de los programas de captura e información.

• Realizar la instalación y actualización de programas informáticos, equipos de cómputo y unidades periféricas, en las diversas áreas de la organización conforme a las órdenes de trabajo turnadas por su jefe inmediato.

• Operar los sistemas y dispositivos informáticos requeridos para el desempeño de la organización.

• Asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones menores de los equipos y sistemas de cómputo propiedad de la organización.

E) FUNCIONES ESPECIFICAS:

Realizar el mantenimiento a los equipos de cómputo mediante un calendario de servicio, con la finalidad de dar un mayor aprovechamiento del equipo.

F) COMUNICACIÓN:

La comunicación es descendente dentro de la Empresa.

G) PERFIL Y/O ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:

Conocimientos En instalación, soporte y reparación de bienes informáticos.

Nivel académico Técnico en computación o carrera a fin.

Edad 20 a 50 años.

Experiencia 4 años mínimos.

Características y habilidades Instalación, soporte y reparación de bienes informáticos.

Características físicas

Sexo/ Estado civil Masculino, Casado

Elaborado por:

Autorizado Por: Fecha de elaboración:

01/03/2014

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