Tarea Individual Caso de análisis “El dilema de Don Pablo"

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Centro Universitario Tecnológico de UNITEC

Asesoría y Consultoría Empresarial

Tarea Individual Caso de análisis “El dilema de Don Pablo"

Catedrático(a): Licda. Claudia Núñez Azzad

Sección: 1534

Integrantes:

Bayron Josué Rodríguez      31411212

Lugar y Fecha de entrega:

Tegucigalpa M.D.C. 11 de junio de 2017

EL DILEMA DE DON PABLO - CASO DE ANALISIS

Don Pablo, es un profesional con muchos años de experiencia; que ha sido contactado en calidad de consultor por don Omar (quién es dueño de la empresa y la ha dirigido por muchos años con un estilo de dirección autoritario) a fin de que le brinde apoyo desde una perspectiva externa e imparcial; para poder solucionar algunos de los problemas que la empresa ha estado enfrentando en los últimos 12 meses.

Haciendo gala de sus competencias profesionales, de inmediato (don Pablo) preparó un elegante documento de diagnóstico preliminar, tomando en consideración la información que había recibido de diferentes fuentes internas.

Uno de los hallazgos y revelaciones del diagnóstico preliminar que particularmente llamó la atención de don Pablo, es lo relacionado con los costos operativos de la empresa; de inmediato se lo hizo saber a don Omar y le comentó que era conveniente que le prestara atención y en el menor tiempo posible, encontrar una forma de disminuirlos.

Tomando en cuenta el comentario del Consultor, don Omar empezó a despedir a varias personas de varias secciones de la empresa… lo cual ocasionó que el estado de ánimo del resto del personal decayera y ahora priva un nivel de incertidumbre sobrecogedora dentro de la empresa. Ya casi nadie dentro de la Empresa ni siquiera quiere  hablar con don Pablo.

Analizando el escenario descrito, don Pablo se decía a sí mismo “esto no puede estar pasando”…

¡PERO ESTABA OCURRIENDO!

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Para el desarrollo de este caso, usted debe de asumir el rol de supervisor de don Pablo y realizar una evaluación de su intervención desde la perspectiva planteada en el libro La Consultoría de Empresas y Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva.

RESPONDA A LO SIGUIENTE

PREGUNTA # 1 - ¿EN QUÉ FASE DEL PROCESO DE CONSULTORÍA SE ENCUENTRA LA MISION QUE ESTA REALIZANDO DON PABLO?

La misión que está realizando en la fase IV de acción en la que los cambios propuestos comienzan a convertirse en realidad, y empiezan a suceder cosas, que se han planificado o que se escapan a la planificación.

PREGUNTA # 2 ¿QUE SITUACIONES O PROBLEMAS DESCUBRE USTED EN TORNO DEL PROCESO DE CONSULTORIA?

• Fallas en el diagnóstico de la empresa, en principal los verdaderos factores que afectan la problemática.
• Planificación de acción no coherente para la problemática de los costos elevados.
• Muy poca indagación a las soluciones que serían más efectivas para la empresa.

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