Tarjeta De Credito

UNIDAD ESPECIALISTA TARJETA DE CREDITO ESPECIALIZADA BANCO AV VILLAS

Para mayor colocación del producto en tarjeta de crédito sugiero las siguientes estrategias

1. Pre aprobados: no desgastar al cliente con documentos, se deben de tener en cuenta bases actualizadas. El asesor contacta al cliente y pone la cita para la entrega de tarjeta de crédito.

2. Compartida:

• Los mejores restaurantes de la ciudad

• Mujer: podría darle uso en los spa, en Fedco, en locatel, salón de belleza, gimnasio y todas las satisfacciones que ella desee cumplir

• Empresarial: Transacciones empresariales

• Deportistas: obtener beneficios según el deporte en el que se desempeñe. Ej: Futbolistas, equitación.

3. Tarjeta de crédito: Es un medio de pago inmediato para financiar la adquisición de bienes y servicios también dispone de un grupo para avances en efectivo que puede utilizar en cualquiera de las oficinas del banco o cajeros automáticos, este porcentaje puede cambiar según el producto. Dirigida a segmento, compra de cartera

• Mercado objetivo: empleados, pensionados e independientes

• Clases de tarjeta de crédito: Facilísima, Satandar, Gold, Platinium, Businees (según la empresa.

• Beneficios: Traslados médicos, traslados y hospedajes, servicios de información, gastos médicos en países, servicios médicos, asistencia jurídica, asistencia de equipaje, diferir compras de 1 a 24 meses, acceso a todos los canales electrónicos del banco, posibilidad de tener una tarjeta de crédito con cupo mensual fijo, avances de acuerdo con el cupo y tarjeta otorgada, tiene la posibilidad de ganar puntos por todo, puntos que se reciben por los consumos y que pueden ser cambiados por dinero, millas o millones de artículos, se recién las ventajas que ofrecen cada una de las franquicias en cuanto a seguros descuentos y coberturas

• Es importante fidelizar al cliente para que se encuentre satisfecho que nuestro producto tarjeta de crédito, esto va dirigido a personas naturales, lo concerniente a que le permita acumular puntos automáticamente por adquirir y utilizar los productos y servicios de banco obteniendo un beneficio económico

4. Tarjeta de crédito estudiantil:

• Universitarios jornada nocturna: El cupo es el valor del semestre para pagar la universidad y va de 1 a 6 cuotas

• Amparada: dirigidas a estratos 4, 5 y 6 con la tarjeta de crédito de alguno de sus padres

Es importante que los procesos sean agiles, hacer campañas publicitarias, informativas (por radio, televisión y prensa)

• FIN GRACIAS POR LA COLABORACION PRESTADA

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