Tecnología Y Ambiente De Organizaciones
Enviado por tatispicu • 25 de Septiembre de 2014 • 6.177 Palabras (25 Páginas) • 227 Visitas
Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Comercio y Administración
Unidad Tepepan
Maestría en Ciencias en Administración de Negocios
Teoría de la Organización
2.1.2 La tecnología como determinante de la estructura organizacional.
2.1.3 La relación entre las condicionantes del ambiente y el tipo de estructura organizacional.
Profesor: M. en C. Irma Zamora Flores
Dávila García Iris Natalia
Guillén Mandujano Lupita
Trejo Mejorada Tatiana
22 de Septiembre de 2014
Contenido
INTRODUCCIÓN 1
LA TECNOLOGÍA COMO DETERMINANTE DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 2
LA TECNOLOGÍA, DEFINICIÓN. 2
LA TECNOLOGÍA Y LAS ORGANIZACIONES. 2
ANTECEDENTES 3
LA TECNOLOGÍA COMO DETERMINANTE DE LA ESTRUCTURA 3
3.2 TECNOLOGÍA Y LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 6
ÁNGULOS DE TECNOLOGÍA. 7
LOS SERVICIOS COMO TECNOLOGÍA CENTRAL. 7
GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE SERVICIOS 8
TECNOLOGÍA DEPARTAMENTAL O DE UNIDAD DE TRABAJO. 9
FLUJO DE TRABAJO E INTERDEPENDENCIA TECNOLÓGICA 10
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA 11
LA RELACIÓN ENTRE LAS CONDICIONES DEL AMBIENTE Y EL TIPO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 13
ESTRATEGIAS DE CAMBIO 13
FASES DEL CAMBIO 14
ANTECEDENTES DEL AMBIENTE ORGANIZACIONAL 14
DEFINICIÓN DE AMBIENTE ORGANIZACIONAL 14
TIPOS DE AMBIENTE ORGANIZACIONAL 16
PRINCIPALES FUENTES DE INCERTIDUMBRE AMBIENTAL 17
EXPLORACIÓN DEL AMBIENTE 18
HERRAMIENTAS DE EXPLORACIÓN DEL AMBIENTE 18
TÉCNICAS DE PRONÓSTICOS 19
BENCHMARKING: 19
ESTRATEGIAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL AMBIENTE 20
CONCLUSIONES: 21
FUENTES: 21
INTRODUCCIÓN
En el presente documento trataremos sobre dos diferentes temas, primero, la tecnología y su importancia dentro de las organizaciones, y en segundo las condiciones del ambiente como factor de influencia con el tipo de estructura organizacional.
Cuando nos referimos a la tecnología partimos desde una concepción amplia, entendiendo a la tecnología como una posible fuerza en sí misma que de forma paralela, puede llegar a mezclarse con las fuerzas políticas y económicas del entorno para actuar como factor principal en la toma de decisiones organizativas.
Existen diversas formas de describirla, muchas de ellas en base a los distintos elementos estructurales de la organización
LA TECNOLOGÍA COMO DETERMINANTE DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
LA TECNOLOGÍA, DEFINICIÓN.
Existen numerosas definiciones de tecnología, a partir de diversos enfoques centrados en múltiples aspectos, algunos investigadores tecnológicos la han conceptualizado a partir de un enfoque centrado en distintos aspectos o niveles de la organización; Algunos investigadores se han enfocado en los inputs o los materiales utilizados en las tareas, mientras que otros han examinado las operaciones utilizadas para transformar las inputs en outputs. Hay quienes incluso sugieren que el conocimiento o la información necesaria para completas las tareas en un indicador de tecnología.
Por lo tanto se puede sugerir una posible descripción que persiga sintetizar todos estos aspectos definiendo a la tecnología del siguiente modo:
Primero: La tecnología es el término utilizado para hacer referencia al trabajo que lleva a cabo una organización.
Segundo: La tecnología hace referencia al conocimiento, herramientas, maquinaria, información, habilidades y materiales empleados para completad tareas en una organización, así como la naturaleza de los outputs resultados de una organización.
Esta definición implica que la tecnología incorpora la idea de la manera en que una organización utiliza sus recursos para producir productos y servicios, ocupándose de este modo de los procesos de transformación, mediante la aplicación de conocimientos, habilidades y herramientas a problemas o tareas específicas. También hace referencia a la manera de distribución de los productos y servicios y a las actividades de apoyo necesarias para llevar a cabo las tareas mencionadas o cualquier otra actividad dentro de la organización.
Algunas versiones de tecnología pueden emplearse para describir la naturaleza de cualquier tarea o trabajo en la organización, por lo tanto, cada trabajo o tarea lleva asociado una u otra conceptualización de tecnología, también es indispensable para la coordinación de las actividades, es decir que los método también definen la tecnología.
LA TECNOLOGÍA Y LAS ORGANIZACIONES.
La tecnología ejerce un rol relevante en las organizaciones, solemos pensar en ella como una fuerza positiva, especialmente cuando viene en forma de automatización y mediante procesos informáticos, pero no siempre funciona de esta manera.
El gran impacto de la tecnología sobre las organizaciones; al igual que las metas, el entorno y el tamaño organizativo; vuelve relevante la necesidad de métodos distinto de gestión y de estructura organizativa.
En campos tan diversos como la teoría de la organización, la conducta organizativa, la dirección, las operaciones, la gestión financiera, la ergonomía y la ingeniería industrial, tanto los investigadores como empresarios ha intentado buscar métodos y herramientas mejores para trabajar en las organizaciones, esta necesidad se ha visto resuelta en cierta medida por las innovaciones tecnológicas. Ya desde el siglo XVIII con Adam Smith y sobre todo a principios del siglo XX mediante las teorías de Fredrick W. Taylor y la Escuela de Dirección Científica, ha quedado establecida la relación entre la tecnología y la estructura organizacional.
La relación entre la tecnología y la estructura proviene de la afirmación de que la tecnología genera estructura, es decir una organización adoptará una cierta estructura dependiendo de la tecnología empleada, ya sea en torno a los procesos (por ejemplo una planta productiva), o entorno a los procedimientos (por ejemplo un hospital o escuela).
Mediante a la organización en torno a la tecnología, las organizaciones logran a menudo una mejor coordinación y reducen la incertidumbre debido a que los procedimientos de trabajo, los métodos y la maquinaria se convierten en la base del establecimiento de las relaciones y las políticas internas. Reduciendo la incertidumbre, la estructura sirve de ayuda para la consecución de la información, coordinación de esfuerzos por grupos, departamentos o unidades de trabajo y como una guía de orientación de las personas.
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