Temas Varios

Cuando hablamos de Clima Organizacional, hacemos referencia al ambiente laboral de una empresa, como se siente el personal dentro de ella, las relaciones de los funcionarios dentro de una misma área, entre los departamentos, el ambiente físico, la compensación y beneficios, las condiciones dadas para un buen desempeño laboral de sus empleados. Esta necesidad de las empresas de avaluar un buen clima organizacional, empezó hace ya varios años, cuando se empezó a evidenciar que el nivel de rendimiento y productividad de las personas iban ligados a como se sentían dentro de la misma.

Cuales son las variables a evaluar dentro de un buen clima organizacional?

• Variables del ambiente físico, tales como espacio físico, condiciones de ruido, calor, contaminación, instalaciones, maquinas, etc

• Variables estructurales, tales como tamaño de la organización, estructura formal, estilo, de dirección, etc

• Variables del ambiente social, tales como compañerismo, conflictos entre personas o entre departamentos, comunicaciones, etc.

• Variables personales, tales como aptitudes, actitudes, motivaciones, expectativas, etc.

• Variables propias del comportamiento organizacional, tales como productividad, ausentismo, rotación, satisfacción laboral, tensiones y stress, etc.

Muchas empresas aplican esta estrategia con programas prediseñados, que en mi opinión en muchas ocasiones no funcionan, ya que cada empresa es un mundo con metas, objetivos, mercados totalmente diferentes, que hacen igualmente que las estrategias deban ser totalmente diferentes, se debe diseñar programas a la medida de la realidad y lo que cada empresa vive en el día a día. Fomentar el talento individual, permite el desarrollo de las personas dentro de la institución haciendo que se goce el trabajo asignado y que se adquiera el compromiso que lleve a la búsqueda de la realización del objetivo planteado.

Como se logra conseguir este compromiso de los empleados que tanto buscan las organizaciones?

Involucrar al empleado dentro de los procesos de la Organización, teniendo en cuenta sus opiniones, ya que son ellos los que están más involucrados y en contacto continuo con los clientes dándose cuenta de las fallas que estos procesos presentan , se convierten en los receptores de las quejas y terminan convirtiéndose en el intermediario entre la Empresa y los clientes, que son la razón de ser de la primera. Los esfuerzos de las organizaciones para mejorar la vida laboral de sus empleados, brindándoles la oportunidad de crecer dentro de la organización, haciéndoles sentir que no solamente son ellos los que están creciendo, sino que están contribuyendo al crecimiento y posicionamiento de la empresa dentro del mercado objetivo de la misma, con sus aportes y gestión.

Por esta razón el método de hace muchos años atrás donde la única opinión que se tenia en cuenta era solamente la del jefe , esta mandada a recoger ya hace mucho rato, pues se descubrió que esto frustraba a la mayoría de los empleados y no lograba los niveles de eficiencia que se requería, a medida que fue creciendo la competencia, las instituciones se dieron cuenta que se debía crear y aplicar métodos que permitiera a los funcionarios participar y aportar en el beneficio de la empresa, esto los hace sentir que son tratados como personas serias , responsables , logrando asi mejores ideas que llevan a la toma de mejores decisiones, que se ven reflejados en el crecimiento de la productividad y mejor entorno laboral.

Conseguir que el empleado tenga una muy buena percepción de la Empresa donde labora, lograra obtener excelentes resultados y evitara consecuencias que puede contribuir al fracaso de la empresa, como la alta rotación de personal, la falta de compromiso, la no adaptación, el ausentismo laboral, etc.

Sabemos que este proceso no es fácil y que requiere un conocimiento del tema muy grande y un constante estudio, ya que las necesidades humanas dentro de las Instituciones van variando,

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