The Carter Clean Company
Enviado por miguel.pavon • 21 de Abril de 2013 • 327 Palabras (2 Páginas) • 2.167 Visitas
The Carter Clean Company
1. ¿Usted recomendaría que los Carter amplíen su programa de calidad? Si considera
que deben hacerlo. ¿Qué forma tienen que adoptar específicamente?
• Si, los Carter necesitan ampliar su programa para poder darse abasto y mejorar la
calidad de desempeño en sus tiendas. Algunas de las medidas necesarias para el
mejoramiento son:
• La capacitación de empleados.
• Cumplimiento de las reglas de trabajo es decir una mayor supervisión.
• Una cultura laboral, fomentar el compañerismo.
• Establecer incentivos para crear compromiso entre los empleados
• Fomentar la pro actividad.
2. Suponga que los Carter desean instituir de prueba de un sistema de trabajo de alto
desempeño en una de sus tiendas. Escriba un ensayo de una página donde resuma
en qué consistiría ese programa.
Nombre del Plan: Organizaciones Hábiles
Dirigido a: The Carter Clean Company
• Misión: Crear una compañía con una cultura laboral basada en el compañerismo y
un desempeño de alta calidad
Visión: Ser la compañía con los estándares de calidad más competentes en el
mercado.
Análisis FODA de la Compañía:
OPORTUNIDADES
• Los empleados ya han estado en un programa
de plan estratégico
DEBILIDADES
• Desarrollar más las aptitudes ya poseídas y dar
la oportunidad de desarrollar nuevas
AMENAZAS
CEUTEC
• Poca concientización de los empleados hacia la
empresa.
• La caída exponencial de la demanda de los
productos ofrecidos por la empresa.
1. Una serie de capacitaciones para inculcar cultura laboral.
2. Uso de incentivos para mejorar la concientización laboral.
3. Trabajar mediante de metas
4. Dar cabida a rotación laboral (capacitación total de la Laboral)
5. Capacitación en soporte; uso, mantenimiento y cuidado del equipo de la empresa
al hacer esto se puede certificar como técnicos en X tipo de maquinaria- siempre en
soporte.
Implantar una estrategia directa, reunir a los empleados y por votación elegir a los
líderes de área, al hacer esto se evita problemas de sindicatos y otras organizaciones que
promuevan la negligencia intra laboral.
Negociación se pretende que los empleados crean que se beneficiaran en un 100 % pero
realidad será un 25% real máximo; la empresa pretende ser realista para evitar que la
empresa quiebre porque no se le puede dar al empleado todo lo que pide.
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