Tipicos Selectos Tarea 2

Objetivo:

Investigar sobre las redes de distribución.

Procedimiento:

1. Se investiga sobre las ventajas y desventajas comparativas entre cada uno de los tipos de redes de distribución.

2. Se leyó con atención las siguientes preguntas. Se analizo y desarrollo una respuesta.

o ¿Qué tipo de redes son más apropiadas para productos diferenciados como las computadoras personalizadas que ofrece Dell? ¿Por qué?

o Este tipo de organización, ¿requiere de muchas o pocas instalaciones para mantenerse competitiva con un nivel de disponibilidad de producto apropiado?

o ¿A qué factores de incertidumbre está sujeta una organización como ésta?

Resultados:

1.- Red de Distribución:

Tiempos de respuesta:

Ventajas: Le permite al cliente rapidez de entrega.

Desventajas: Disponibilidad de horario.

Variedad de producto:

Ventajas: Le ofrece al comprador escoger entre varios productos.

Desventajas: Los productos pueden tener diferentes características.

Disponibilidad del producto:

Ventajas: Cuenta con el producto en inventario.

Desventajas: El producto puede no encontrarse en inventario y pueda tardarse tiempo en pedirlo y llegar.

Experiencia del cliente:

Ventajas: Facilidad con la que el cliente puede colocar y recibir el producto.

Desventajas: Cambio de entorno.

Tiempo para llegar al mercado (TTM):

Ventajas: Tiempo de pedido en un nuevo producto hasta llegar al mercado.

Desventajas: Que el producto no salga al mercado en tiempo.

Visibilidad del pedido:

Ventajas: Dar seguimiento a pedidos del producto desde su colocación hasta su entrega.

Desventajas: No contar con buena logística y tiempos de entrega.

Retornabilidad:

Ventajas: Facilidad con la que el cliente pueda regresar un producto defectuoso.

Desventajas: Que la empresa no cuente con este servicio y no pueda retornarlo.

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