Trabajo De Reconocimiento Gestión De Personal

RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES

ACTIVIDAD 2

AUDREY RUEDA FRANCO

C.C 36502672

ALBA AZUCENA FONSECA

TUTORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

TECNOLOGIA REGENCIA EN FARMACIA

CEAD SANTA MARTA

FECHA: 28 DE FEBRERO 2013

1. La presentación del estudiante

Mi nombre es Audrey Rueda Franco, Estudio Tecnología de Regencia en farmacia, Actualmente, tengo dos Droguerías (La nueva consulta, La consulta dos), me gusta trabajar en equipo. Me encuentro en la ciudad de Santa Marta.

2.

 ENTREVISTA A MI COMPAÑERA ANA PATRICIA ESTRADA

Cordial saludo Directora y compañeras

Bienvenida tutora Alba Azucena.

Con respecto a la continuidad de nuestro programa, para la compañera Ana Patricia:

1. Quisiera saber si trabajas? Nombre de la Empresa?

2. Si trabajas cual es el rol que ocupas y el ambiente en tu equipo de trabajo?

3. Como manejarías a un líder negativo?

4. Como negociarías con un cliente difícil?

5. Para el funcionamiento de tu equipo en que rol te colocarías y cual es tu rol funcional como miembro del equipo?.

Para los demás compañeros, esperamos que se integren, para conocer sus opiniones.

Animo compañeros, un equipo sin todas sus partes no funciona tan bien con un equipo completo.

RESPUESTA

Desarrollo del trabajo de reconocimiento

de ANA PATRICIA ESTRADA - jueves, 28 de febrero de 2013, 17:16

Buenas tardes hola compañera Audrey le doy respuesta a tus preguntas propuestas

1. Quisiera saber si trabajas?. Nombre de la Empresa?

Si estoy trabajando hace 15 años en un depósito llamado Clinisur en la ciudad de Pasto

2. Si trabajas cual es el rol que ocupas y el ambiente en tu equipo de trabajo?

Mi rol en este momento es de secretaria y futura regente de la Empresa en la que laboro, el ambiente es muy agradable ya que cuento con ayuda de mis compañeros de trabajos

3. Como manejarías a un líder negativo?

Le daría la oportunidad de ser un líder positivo si ya no cambia tomaría la decisión de tenerlo alejado ya que desmotiva, aísla, desintegra, producen sentimientos que afectan la estabilidad emocional, al poco tiempo incluso y a nivel empresarial

4. Como negociarías con un cliente difícil?

Para negociar con ellos hay que saber llevarlas, ya tenemos que saber con qué tipo de persona estamos tratando y no tenemos que dejar intimidarnos por ella, siempre hay que tener técnicas de negocio adecuadas para usar con estas personas, y darles lo que quieren pero recibiendo nuestra ganancia deseada

Una de las cosas que hay que tener en cuenta, que es evidente pero que muchas veces se olvida, es que el precio no es la única variable a tener en cuenta. Esto significa que el vendedor debe haber estudiado previamente que otros aspectos pueden apoyar la negociación: condiciones de entrega, de pago

 ENTREVISTA

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