Trabajo Relaciones Públicas

1. Defina qué es Relaciones Públicas?

Disciplina encargada de gestionar la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva.

2. Diga cuáles son las bases y principios de las relaciones públicas?

a) Bases

Filosóficas: Crear clima de comprensión, cooperación y mutua confianza entre miembros del personal de una empresa.

Social: Buscar y mantener el apoyo de la comunidad hacia la empresa, ampliando y mejorando sus relaciones con el público que directa o indirectamente se encuentra vinculado a ella.

Económica: Procurar el incremento de las ganancias de la empresa, aumentando su prestigio y poder, con base en el favor creciente del público.

b) Principios

Misión:

3. Mencione los elementos de las Relaciones Públicas y Dé dos ejemplos?

Asesoría

-Investigación

-Publicidad

-Comunicación de marketing

-Lobbismo

-Gestión de conflictos previsibles

-Eventos programados

-El público

Ejemplos

Relaciones con los medios de comunicación: trabaja con los medios de comunicación social cuando pretende Publicity o para que actúen en funcione de los intereses de la organización.

Asuntos públicos: desarrolla una participación eficaz en la política pública y ayuda a la organización a adaptarse a las expectativas públicas.

Relaciones sectoriales: relaciones con otras empresas del sector de una organización y con los sindicatos.

4. Qué relación existe entre las Relaciones Públicas y la Publicidad?

La publicidad y las relaciones públicas pertenecen al mundo del marketing, y de todos es conocido que esta herramienta se sustenta en cuatro pilares básicos: producto, precio, promoción y distribución. Tanto la publicidad como las relaciones públicas son acciones de promoción.

Publicidad y relaciones públicas pueden y deben complementarse.

5. Qué es el cliente y cuáles son sus características?

Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otra persona o para una empresa u organización; por lo cual, es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios.

Características:

1.- Parecen fáciles, pero no lo son.

2.- Les encanta charlar largamente contigo.

3.- Son amables y amigables, pero muy sensibles.

4.- Hablan sin cesar.

5.- Repiten mucho sus argumentos.

6.- Muestran gran confianza en ti y en tus

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