Trabajo_semana 4 comportamiento

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Comportamiento Organizacional

Joselin Meneses Amaro.

Semana 4

Instituto IACC.

16/05/2018.

Caso para analizar:

La dirección de RR.HH. de una compañía necesita cubrir un puesto de jefe de equipo. Esta categoría, según el convenio de la entidad, es la más baja entre las de jefatura, y constituye un primer paso para progresar en la escala de mandos dentro de dicha organización.

La retribución del puesto supone un aumento salarial de $ 80.000 brutos al mes respecto al sueldo de la categoría anterior. La jefatura de equipo supone bastante responsabilidad y mucha mayor carga de trabajo que el puesto de oficial. En la práctica, los jefes no tienen hora fija de salida, por lo que no perciben horas extras si prolongan la jornada. Por el contrario, los administrativos respetan escrupulosamente el horario y, si permanecen más tiempo, sí cobrarían horas extra. El ascenso también conlleva determinados símbolos de estatus: gran mesa, separada por mamparas, con cartel que indica nombre y categoría; tarjeta de visita; teléfono directo; participar e influir en los comités de departamento, etc.

Todos los empleados de la compañía pueden obtener en concepto de retribución variable una cantidad de hasta un 10% de su sueldo en concepto de retribución variable. La percepción de este complemento depende de dos factores: consecución de objetivos y evaluación de los superiores. La dirección de RR.HH. debe elegir entre tres candidatos para el puesto, y que presentan los siguientes perfiles:

• Pedro, que lleva quince años en la empresa, posee estudios de enseñanza media y gana $ 725.000 netos al mes. Tiene tres hijos pequeños y se encarga de atenderles. Su mujer es dueña de un negocio al que dedica más de 60 horas semanales y que le reporta unos beneficios medios de 40 millones de pesos al año. Pedro aprecia el tiempo libre y no le gusta complicarse la vida.

• Marta, lleva dos años en la empresa y cuenta con estudios superiores, donde su salario mensual es $ 631.000 netos. Marta aceptó este trabajo como un primer paso en su carrera profesional. Muchos de sus compañeros y compañeras de facultad ocupan ya puestos de responsabilidad.
• Laura, lleva ocho años en la compañía y tiene estudios de formación profesional y su salario es de $ 700.000 netos al mes. Está casada con un médico que obtiene unos ingresos netos al mes de $ 1.850.000 y tienen un hijo de cuatro años. En su expediente figura una petición de traslado, aceptada por la empresa, debido a que, según ella, su anterior jefe no reconocía sus esfuerzos en el trabajo.

Podemos apreciar que los tres candidatos para el ascenso tienen circunstancias sociales y personales muy diferentes. Sin duda, su reacción ante la oferta de la empresa será distinta.

Teniendo en consideración el caso planteado, elabore los siguientes puntos:

1. Haga un esquema resaltando los mayores aportes que han hecho los teóricos de la Motivación y sus grandes diferencias. Para ello puede ayudarse del programa de Microsoft Office PowerPoint u otros más dinámicos como Prezi.

Respuesta: [pic 3]

(se adjunto power point con presentación)

1. Relacione al menos dos teorías de la motivación que se podrían aplicar al caso planteado.

Respuesta:

• Teoría Y, de Douglas McGregor en 1960, en donde se plantea seis postulados (supuestos), esta es asociada al coso, ya que en menciona, la importancia de que el trabajador debe realizar de forma natural su trabajo asignado, sin estar bajo una presión para realizarlo.

Estos serán dirigidos y controlados, para evaluar los resultados obtenidos. Serán motivados económicamente al percibir un salario mayor, por su nuevo puesto. A responsabilidad adquirida, conllevara a realizar las labores con mas cautela para evitar errores o complicación, que posteriormente deberán ser resueltas. Las capacidades del trabajador serán utilizadas para la mejora del departamento.

• Teoría del Reforzamiento, Skinner (1938), en esta teoría se deja en claro que las conductas conllevan a las consecuencias, por lo que los trabajadores siempre piensan en que, si toman un nuevo cargo en sus trabajos, dejaran de lado responsabilidades externas al trabajo. Los reforzamientos que mencionan son:

• De tipo positivo: proporcionando palabras de elogios, ante las mejoras y conductas que se desean alcanzar.
• De tipo negativo o de evasión: en donde los trabajadores están enfocaos a cumplir las reglas establecidas para evitar complicaciones.
• De extensión: en donde se elimina los elogios y el reforzamiento positivo, a los empleados al momento de obtener buenos resultados.
• De Castigo: en donde por realizar una función erróneamente, con consecuencia negativa asía la empresa, se deberá actuar con una medida disciplinaria, amonestación, descuento o inclusive el despido.

Pedro, al analizar si situación podemos identificar que no existe una motivación para poder adquirir el nuevo cargo, ya que se vería afectado el tiempo que pasa con su familia, y el ingreso familiar es el suficiente para poder estar tranquilo.

Marta, A mi parecer seria la persona mas indicada para el nuevo puesto, en ella existe una motivación de seguir adquiriendo conocimiento y crecer jerárquicamente dentro de la empresa, para poder ejercer sus estudios, y estar a la par con el resto de sus compañeros de universidad, consiguiendo con esto una satisfacción personal, al poder adquirir nuevos puestos en la empresa.

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